Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van geen reserveringen nr. op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte,wij doen onze wekelijkse boodschappen meest bij A.H.te delfzijl,en bij aankoop vakdiepvries sperzie boontjes treffen wij steeds maar weer veel troep aan zoals stokjes en aan de boontjes zelf veel stroopsels,z.g.draaden,die niet te eten zijn.Wij hebben hierover reeds vaker geklaagd... Lees meer
Klacht van niels1982 op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zaterdag boodschappen gedaan bij ah xl kerkrade , kip sate schnitzel en kip cordon blue meegenomen . nu gisteren de kip sate schnitzel gemaakt , alles leek perfeckt datum was tot 15-07-2017 , tot gisteren nacht. toen kreeg... Lees meer
Klacht van lynt op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
deze stengels van jullie eigen merk zijn veel te zout zodat je denkt dat je zoute stengels hebt gekocht ipv kaasstengels. Lees meer
Klacht van M. van den Bent op 11 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook na een grote verbouwing van de AH winkel op de Piscassopassage in Capelle Schollevaar is het nog steeds mis met deze winkel. Te vaak lege schappen op de versafdeling. Ook lege vakken soms een aantal dagen van houdbare produkten.... Lees meer
Klacht van mw. van der Velden op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn albert heijn is in Zuid-Beijerland.(Marvin Krastman) Zodra er coca cola of Pepsi cola in de aanbieding is, verdwijnt de goedkope cola (2 liter 0,86 ct. als ik het goed heb) uit de schappen. Ook vanochtend weer een leeg... Lees meer
Klacht van mw. van der Velden op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn albert heijn is in Zuid-Beijerland.(Marvin Krastman) Zodra er coca cola of Pepsi cola in de aanbieding is, verdwijnt de goedkope cola (2 liter 0,86 ct. als ik het goed heb) uit de schappen. Ook vanochtend weer een leeg... Lees meer
Klacht van mw. van der Velden op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn albert heijn is in Zuid-Beijerland.(Marvin Krastman) Zodra er coca cola of Pepsi cola in de aanbieding is, verdwijnt de goedkope cola (2 liter 0,86 ct. als ik het goed heb) uit de schappen. Ook vanochtend weer een leeg... Lees meer
Klacht van Amina 2424 op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Pork belly van ah veel te zout, t was eerst zooo lekker Lees meer
Klacht van MDMD op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Dit weekend zijn wij met een vereniging weg wezen kamperen. Om aan eten te komen hebben wij besloten gebruik te maken van de AH bezorgservice en gezien we aardig in the middle of nowhere zaten, hebben we het... Lees meer
Klacht van Yvonne826 op 10 juli 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren besloot ik om na een week of twee terug weer een quacemole pakket mee te nemen. In het pakket zit dan altijd 2avocados 1pepertje 1 knoflookteentje. Een sjalotje en een limoentje. Ik kocht twee pakketten. Tot mijn verbazing zat... Lees meer