Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Twisterkay op 01 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht over het bekend maken van het tijdstip wanneer ze voor de deur staan met mijn bestelling. ik heb al meerdere malen achterelkaar gehad dat er niet of op de tijd voor mijn deur staan dan dat... Lees meer
Klacht van Dorith11 op 01 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een emaile pan gekocht bij AH met een vreemd hoge deksel. Het bleek dat er veel condens in de deksel komt, en als ik de pan opende brandde ik me aan de stoom en het kokende water dat uit... Lees meer
Klacht van Nadja van Gorkum op 01 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen Dinsdag heb ik boodschappen thuis laten bezorgen. Tijdens het betalen zag ik te laat dat de bezorger een verkeerd bedrag had ingetypd. Dit kan natuurlijk voorkomen fouten gebeuren. De bezorger voelde zich er echt rot onder. Hij probeerde 10... Lees meer
Klacht van ingeborg Wisbrun op 01 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijne heren, ik ben werkelijk in shock. Ik wil graag een klacht indienen over de manier waarop AH een klacht afhandelt. Begin juni van dit jaar heeft bij mij thuis iemand een koekje gegeten met een steentje er in. Daardoor brak... Lees meer
Klacht van Westerhof1 op 01 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ELKE DAG tientallen SPAM Berichten in Naam van AH!!! KAPPEN ERMEE ACTIE AH!!! Lees meer
Klacht van Ruighenrode op 31 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een pak Pangasius filet (LOT:17100177580 02 06) gekocht bij AH Lochem. Er zaten zeven haren op de filets, twee korte (wimperharen) de overigen waren ca. 5 cm lang. Lees meer
Klacht van Trees van de Westerlo op 31 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij ah mosselen gekocht voor de 3 de keer grote miskoop klein en bruin wat eens zo goed was is nu zeer slecht het merk dingemans en nog duur ook Lees meer
Klacht van mevr.E.M.Kreuk op 31 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop iedere week zo ongeveer voor een week12 tot 14 broden bij het filiaal in Lekkerkerk.Sinds een aantal weken komen ons gezin nogal wat mensenharen tegen in het brood. Dit is zo onsmakelijk.Hebben ze geen haarnetjes op tijdens het maken van dit... Lees meer
Klacht van Retro1967 op 31 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vele mensen hebben last van darmproblemen. Een toilet in de buurt zou uitkomst bieden. Helaas is ook in de vestigingen van Albert Heijn hierin niet voorzien. Zou AH goed staan hier iets aan te doen. Lees meer
Klacht van c. leo op 30 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben er ingeluisd door een email/internet actie van Albert Heijn (Leiderdorp?), met als lokkertje een cadeaubon ter waarde van 15 Euro. Hiervoor werd ik via een AH email doorgelinkt naar een website, en na een aantal keren klikken bleek... Lees meer