Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Spam mails

Klacht van Lieverse op 20 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Veel te vaak krijg ik mails met de melding dat mijn bonuskaart is geselekteerd voor een prijs. Ik heb hierop gereageerd met de mededeling dat ik deze mails niet wens te ontvangen desondanks blij ik ze ontvangen. Vind dit... Lees meer

spam mail

Klacht van ferwerda123 op 20 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bijna dagelijks komen e-mails over prijzen, krasloten en speciale aanbiedingen. Veelal uit India,de Philipijnen etc. Hoe komen deze mensen aan e-mail adressen? Is er een link naar AH? Lees meer

bonus kaart

Klacht van hr L.Stok op 18 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik krijg op mijn computer steeds een bericht dat er op mijn bonus kaart een bedrag beschikbaar is ik moet dan al mijn gegevens in vullen. mijn vraag klopt dit is dit bij jullie bekent. Lees meer

Onopgeëiste prijs voor

Klacht van vr0123 op 18 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

krijg bijna iedere dag wel 5 mails dat ik mijn prijs bij AH moet ophalen. Ik heb nooit meegedaan aan een prijsvraag bij Albert Heijn. Ondanks me afgemelden te hebben voor deze mails blijven ze binnen stromen. zeer irritant...... Lees meer

ongewenste mails

Klacht van Jermo op 17 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik krijg de afgelopen weken bijna dagelijks mails over onopgeeiste prijzen, krasloten, reclame etc, Dit gaat in getale van wel 5 a 6 mails per dag. Zeer vervelend. Ik heb me al een aantal keren uit laten schrijven maar de... Lees meer