Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HABVenmans op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wordt al tijden bestookt met mailing over van alles en nog wat. heb na elke mail me uitgeschreven.Ben een keer op de site van AH geweest en heb me uitgeschreven voor ALLE Mails en nieuwsbrieven maar dat alles mag niet baten Lees meer
Klacht van marc69 op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb vandaag een pot appel comot open gemaakt om deze lekker op te eten. toen trof ik daar een steeltje van de appel aan. ik was er bijna in gestikt. Lees meer
Klacht van mirella18 op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goede middag mijn dochter zou vast contract krijgen om dat ze het waar vergeten , nou had ik buiten met marcel gesproken... Lees meer
Klacht van Kayendemsey op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb in mei pannenset gespaard met zegels losse braadpan erbij gekocht nu laat bodem braadpan los maar in malden waar alles gekocht is wil hij pan niet terug nemen zeker geen geld terug ik zeg pan kost 34,95 hij zegt... Lees meer
Klacht van wimmiek op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een tijd geen boodschappen bij AH gedaan te hebben komt het nu weer goed uit 17 augustus statiegeldbon uit automaat gehaald, die ik vergeten was bij het afrekenen en afgelopen zaterdag wilde verzilveren. Kreeg te horen dat hij niet meer geldig... Lees meer
Klacht van opkikker1 op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Per dag krijg ik 10 tot 15x berichten binnen van reclame e.d. Vorige week heb ik verzocht om mij geen berichten meer te versturen maar tot nu toe geen resultaat. Hierbij wil ik een serieuse klacht over indienen. groet F.Roozendaal [email protected] Lees meer
Klacht van De nieuwe norm op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag voor de eerste keer online besteld (zakelijk) en netjes geleverd, alleen de koffieleutjes vergeten (ook niet op faktuur gerekend) en 2 trossen bananen waarvan 1 tros helemaal bruin en zacht was (dus rot), kon linearecta in de afvalbak.... Lees meer
Klacht van Johan Thiescheffer op 29 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog steeds ontvang ik dagelijks minimaal 2 spammails namens AH, zelfs nadat ik mij ettelijke malen heb laten uitschrijven. Zelfs al initieert AH dit niet, lijkt het me toch op de weg van AH liggen om hier actie op te... Lees meer
Klacht van Igr op 28 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kleintje groente gemak deze week in de aanbieding, de prei, sperziebonen en spinazie alles twee maal gekocht, 1 zak spinazie zat vol aarde/zand dus nog moeten wassen terwijl er op staat gewassen in ijswater. En de sperziebonen beide na het... Lees meer
Klacht van clary loschelder op 28 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerker. Ik heb me ooit ingeschreven voor de bonuskaart van AH. Heerlijk de kortingen ☺ Sinds kort wordt mijn mailaccount doodgegooid met spam van AH. Ik heb ik weet niet hoeveel prijzen van €500 gewonnen . etc. etc. Blokkeren en tot spam... Lees meer