Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.758 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 119 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.758 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mallins op 11 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De laatste weken wordt ik bestookt door mails van AH. Ik heb met al diverse keren laten uitschrijven, echter zonder succes. Wil langs deze weg mijn ongenoegen kenbaar maken en hopen dat er een einde komt aan deze ongewenste mails Lees meer
Klacht van Frits Coenen op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, op 10.09.'17 heb ik voor mijn gasten 2 bekers "verse room opklopbaar" gekocht. Het lukte mij niet om volgens de beschrijving de eerste beker op te kloppen. Ik heb een van mijn gasten gevraagd de 2e beker op te... Lees meer
Klacht van Margot van Delft op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het openen van een flesje waarin nog een beetje vers geperst vruchtensap in zat wat 3 dagen over de datum was en ik weg wilde gooien, knalde de dop tegen mijn keel en rode spetters tegen het witte plafond.... Lees meer
Klacht van helena geeretsschapendries op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds 'n paar weken krijg ik steeds meer mails van AH hoe kom ik daar van af. Ik heb al verschillende keren daarop gereageerd dat ik ze niet meer wil ontvangen. Maar daar ben ik niets mee opgeschoten,... Lees meer
Klacht van Eric E op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag zondag 10 September 1130h Bij koffie corner stonden geen bekers klaar , gevraagd aan personeel voor bekers weinig reactie, na halfuur gaat een personeel lid koffie apparaat spoelen , ik denk dat doet ze omdat ze geen bekers kan... Lees meer
Klacht van wiver3 op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al heel lang gebruiken wij dit product. Nadat de verpakking kort geleden is veranderd is ook de samenstelling anders. De urine wordt een brijerige massa die ook nog eens zeer slecht te verwijderen valt. AH moet zich schamen want zij weten... Lees meer
Klacht van jdebont op 10 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg iedere dag 10 tot 20 E-mails binnen dat ik 500 euro kan besteden bij AH. Ik word hier echt ziek van. De mails komen uit India Filepijnen ect. ect. Hoe kom ik hier vanaf ? Slechte naam voor Albert Heijn !!!!!! Lees meer
Klacht van tpschmitz op 09 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik mag geen gluten eten ik heb een gluten intolerantie, ik kocht regel matig het glutenvrije brood van jullie. Dat was op zicht erg goed te eten. Ik vond het erg fijn te horen dat jullie elke dag glutenvrij brood gingen... Lees meer
Klacht van Trouble in Paradise op 09 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds september 2017 ontvang ik een overvloed aan onwenselijke e-mails van Albert Heijn of iemand die zich als Albert Heijn uitgeeft, met als afzender de Filipijnen, Sydney, India of Tallahassee. Ik wil dat dit stopt, als dit niet stopt zal ik... Lees meer
Klacht van theobe op 07 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het smaakte extreem waterig bijna smakloos en zaten aantal botjes in Wat voorheen nooit zo was Lees meer