Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Retro1967 op 28 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog steeds is geen bitter lemon of gingerale van Schweppes te krijgen bij Albert Heijn. Slechte zaak. Wanneer lossen ze dat eens op? Lees meer
Klacht van Wimjoep op 27 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een zakje geraspte kaas gekocht. Er zit door heel het zakje dat niet geopend is, en in mijn groentelade van de koelkast ligt. Ik wil het gaan gebruiken maar kan het weggooien. De houdbaarheidsdatum is 04-9-2017. Jammer. Met vriendelijke groet... Lees meer
Klacht van lars van kol op 26 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bezorger van AH.nl rond op zaterdag avond rond 19:45 dwars door het plantsoen van de Adriaen Meinliefstraat te Rotterdam 3078jc. Met veel trots heb ik zelf 17 jaar bij AH mogen werken. Dat heeft deze jonge man in 1... Lees meer
Klacht van lars van kol op 26 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bezorger van AH.nl rond op zaterdag avond rond 19:45 dwars door het plantsoen van de Adriaen Meinliefstraat te Rotterdam 3078jc. Met veel trots heb ik zelf 17 jaar bij AH mogen werken. Dat heeft deze jonge man in 1... Lees meer
Klacht van JohanWB op 26 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 2017 worden met regelmaat de schappen zeer slecht bijgevuld. Er lopen ineens heel weinig vakkenvullers (iedere dag), voorheen moest je je een weg banen tussen de vele vakkenvullers. Nu zie je soms helemaal geen personeel meer rondlopen. Ook de bedrijfsleider en... Lees meer
Klacht van henk zoutewelle op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wanneer de pakken liggen gaan ze lekken zodat de koelkast onder loopt Lees meer
Klacht van Beaulevi op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds weken krijg ik steeds e mails gestuurd van jullie. Het gaat altijd over gewonnen prijzen enz met ingesloten linken. Altijd zonder duidelijke afz. en er is geen mogelijkheid om hier op te reageren. Alleen via de de bijgesloten link.... Lees meer
Klacht van Jan Van dd esschert op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al tijden probeer ik mij af te melden bij ah Maavergeefs ik wordt er strontzidk van want bij afmelding komen ze dagelijks in 30 tallen terug afmelden nu Lees meer
Klacht van Jan Van dd esschert op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil afgemeld worden bij albert hein ma wat ik ook doe afmelden is er niet bij en als je dat doet komen de mailtjes in 10 tallen terug stront ziek wordt je er van krijg dagelijks wel 30 mailtjes Lees meer
Klacht van Saar95 op 25 augustus 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde perziken en nectarines van de aanbieding gekocht van beide 4 bakjes. Deze waren nog vrij hard ging ervanuit dat deze wel zachter zouden worden. Na een paar dagen werd de buitenkant van de perziken iets zachter maar er kwam ook een... Lees meer