Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

93 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

restaurantactie

Klacht van yvonnet1973 op 17 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wij hebben meegedaan aan de spaaractie van de restaurantzegels. Toen ik wou reserveren bij een restaurant wat wij (de groep die mee uit eten wou) hadden uitgezocht, liepen wij tegen een aantal problemen aan. De eerste keuze was Liuwherne te... Lees meer

geschreeuw

Klacht van sylvana68 op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

ik wat spullen gekocht en werdt tegen mij geschreeuw aan de kassa bij de andere weer niet ik koop mijn boodschappen al drie jaren bij albert hein maar nu denk ik dat ik dat niet meer gaat doen.ik heb een... Lees meer

melk

Klacht van Natuurbehoud Valkenswaard e.o. op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Betreft: klacht melk Bij de productie van melk wordt meer mest geproduceerd dan de boer kan uitrijden op zijn land. Dit mestoverschot zorgt voor broeikasgassen, ammoniak, vervuiling, transport en verslechtering van de biodiversiteit. Dat u dit soort melk verkoopt vind ik... Lees meer

Melk is niet duurzaam

Klacht van laura12345654321 op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb bij jullie een pak melk gekocht. Deze melk is afkomstig van koeien die soja uit Zuid-Amerika te eten krijgen. Voor die soja is oerwoud gekapt. (Het RTRS soja-keurmerk is volgens Greenpeace, Milieudefensie en CLM helaas geen garantie dat dit niet... Lees meer

Niet duurzame melk

Klacht van Fieke1 op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik zou graag een klacht willen indienen. Het gaat om de melk die jullie verkopen. Die is namelijk niet duurzaam. Steeds meer koeien staan in megastallen. Ze krijgen soja uit Zuid-Amerika te eten, waarvoor oerwoud is gekapt. Ook hebben we... Lees meer

Ah VRIJ brood SLECHT

Klacht van smesje op 16 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ook ik heb een klacht over het nieuwe glutenvrije brood van AH. Voorheen kocht ik Genius brood. Lekker, lang vers, geen klachten. Helaas besloot AH dat zij het zelf beter konden. Maar dat is alles behalve waar. Het lijkt... Lees meer