Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Freek GV op 21 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb dezelfde klacht die Claut ook al beschrijft op klacht.nl: Sinds ik ben overgegaan op het nieuwe glutenvrije brood van AH heb ik weer last van mijn darmen (krampen en diarree). Bij het glutenvrije Genius brood dat AH eerst verkocht had... Lees meer
Klacht van Mevrouw Turk op 20 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
jullie verkochten het glutenvrije brood van Genius....HEERLIJK BROOD... ineens is het niet meer te koop, ineens is het uit het schap gehaald en zijn jullie eigen glutenvrij brood gaan verkopen.....maar jullie kunnen niet tippen aan het GENIUS BROOD....jullie brood is erg... Lees meer
Klacht van Claut op 20 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort heeft ah glutenvrij vers brood ipv het lekkere genius glutenvrije brood. Eerst is het product elke keer uitverkocht, daarna besteld, verkeerde brood apart gehouden en nu gisteren eindelijk het glutenvrije meerzaden te pakken gekregen en gegeten. S... Lees meer
Klacht van Marianne Riksen op 20 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de koekenpan van vivo bij AH gekocht en nu na een pak weg 10/15 keer gebruik laat de grijze laag in de pan los Lees meer
Klacht van Essie1964 op 20 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De koffie is heerlijk!!! Maar willen jullie van perla de cups van alliminium maken Deze die er nu zijn kan ze niet meer kopen Mijn machine accepteert ze slecht Mijn vrienden club en buurvrouw en ouders hebben hetzelfde Jammer!! Mijn vraag is zoude... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De afgelopen maanden heb ik vergeefs gezocht naar de bekende en lekkere witte rijst van AH. Het stond naast de kilo- en pondspakken Basmati en Pandanrijst. De rijst is heerlijk, een soort par-boiled rijst. 8 a 10 minuten koken, afgieten,10 minuten... Lees meer
Klacht van Fam. van Leeuwen op 19 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot voor kort kosten het brood stevig volkoren € 2.39, nu betalen wij voor het zelfde brood stevig volkoren (nieuw op stikker) € 2.79. Een prijsverschil van € 0.40, dat is ruim 14% duurder, graag een duidelijke uitleg. We vinden het... Lees meer
Klacht van Sarab op 19 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kattengrind pakket en samenstelling is veranderd nu stop k ermee om dit pakket te gebruiken nutteloos ene ben erg boos na jarenlang gebruiken zoek k nu eeen ander kattengrind. Lees meer
Klacht van DariaHandziuk op 18 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging vanmiddag maandag 18 september omstreeks 14:30 uur met mijn vriendin die nog net geen 18 jaar is wat boodschappen halen bij de AH Schouwburgplein 85 te Rotterdam. Bij deze boodschappen hadden we ook een fles wijn welke ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Stronken in de shag ik denk dat het B keuzen is gewoon slecht sigaretten scheuren gewoon open.je kunt van elk pakjes meerderen signetten weg gooien daar is hij te. Duur voor. Lees meer