Klacht: glutenvrij brood

Dineke1968 op 28 september 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over de vervanging van het Genius glutenvrije brood door een eigen merk variant. Hij vindt het nieuwe brood minder smakelijk, droog en het valt uit elkaar. De klant vraagt zich af of het Genius brood weer in het assortiment kan worden opgenomen.

Mijn Klacht:

Sinds enkele weken is het Genius glutenvrije brood vervangen door glutenvrij brood van eigen merk. Ik ben helaas niet tevreden over dit vervangende product, ik vind het brood een stuk minder lekker van smaak, droog en het valt uit elkaar.
Ik vind het dan ook jammer dat AH besloten heeft het Genius brood hierdoor te vervangen en mijn vraag is of dit terug kan komen in uw assortiment.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het Genius glutenvrije brood weer terug is in uw schappen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer