Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr.a van zijtveld op 04 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de koffiemachine voor gebruik van tassimo koffie`s in de winkel verkocht deze heb ik aangeschaft en ben hier zeer tevreden over en nu besluiten jullie om de koffie niet meer in de winkels te verkopen. ik vind dit erg kwalijk Lees meer
Klacht van grootouder op 03 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij hebben als grootouders vele tientallen euro's extra aan boodschappen gedaan om voor onze kleinkinderen zegels te sparen voor deelname aan de sportactiviteiten.. Wij hebben de code gisteren ingevuld en wat bleek.... Voor de gezochte sport op de woonplaats van... Lees meer
Klacht van Adri Moes op 03 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben glutenvrij brood bij AH gekocht.Deze broden zijn niet te pruimen,droog en niet goed doorgebakken en vallen kruimelig uit elkaar. Tip Stop met "AH Vrij van gluten" brood. Lees meer
Klacht van K.Delcroix op 03 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wil ah bedanken dat ze weer haar eigen zin doordrijft en ons ah produkt oplegt. Het brood van Genius was goed (glutenvrij is toch al smaakloos)maar ah heeft nu zijn eigen brood.Smaakloos,het valt zo uit elkaar en duurder.Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van Caro Verbeek op 03 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een geurkaarsje van jullie is ontploft, het orginele kaarsje zat er nog in. Mijn man zat nog op de bank toen het kaarsje ontplofte, erg gevaarlijk zou ik zo zeggen. Lees meer
Klacht van Leo.w.j. van Ravels op 02 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
EEN PRODUCT AH ONWAARDIG!! Volkomen en irritant smakeloos Toevoegingen prei etc. volstrekt onvoldoende voor de hoeveelheid bami Lees meer
Klacht van Ria Hopmans op 02 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat mij de laatste maanden opval is dat er heel veel vakken slecht gevuld zijn en ook leeg . Lees meer
Klacht van Femme_96 op 02 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn pak caramel seasalt cookies zaten niet de juiste koekjes. Ipv zeezout en karamel zitten er koekjes met rozijnen in. Wat een tegenvaller! Deze zijn veel minder lekker.. Lees meer
Klacht van ankepanke op 02 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik weiger absoluut om een nieuwe gsm, met voor mij veel te veel straling, waar ik ziek van word, te kopen. Nu gaat AH ervan uit dat iedereen de nieuwste gsm heeft, vandaar dat AH gemakshalve maar gewoon de stempelkaart... Lees meer
Klacht van leusje op 02 oktober 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als liefhebber van bovenvermeld product betaalde ik in juli € 18.90 p.kg,nu in sept. meer als € 26.00. Bij Dirk van de Broek betaal ik nu € 20.90 Lees meer