Mijn Klacht:
Ik ben door de beveiliging staande gehouden toen ik de winkel wilde verlaten: mevrouw ik wil in je tas kijken. Ik ben hier niet mee eens, dat heb ik ook gezegd tegen de beveiliging waarom ik hier niet mee eens ben.
Ik ben hier echter niet van gediend dat zomaar in mijn tas wordt gekeken: mijn boodschappen van de andere winkel heb ik netjes bij de servicebalie achtergelaten.
Ik was zelf voor 2 blikjes redbull gekomen, die 2 blikjes redbull die ik wilde hebben waren niet in de schappen. Ik heb toen 1 flesje water voor mijn dochtertje gekocht. Toen ik mijn boodschappen bij de servicebalie mee nam werd ik gelijk aangesproken door de beveiliger en gelijk door de manager.
Ik ben echt op een manier aangesproken of ik gestolen had, wat helemaal niet waar is.
Ik heb mijn medewerking verleend, ik heb de beveiliger en de manager ook gezegd dat ik hiervoor een klacht ga indienen.
Gewenste Oplossing:
Als AH de camerabeelden terug van Do 16 nov 2017 van ong 15:50/16:25 kijk waar ik met mijn dochtertje samen door AH loop en zocht waar ik voor gekomen was en het 1 ene wat ik gekocht heb, heb afgerekend.
De beveiliger en de manager moeten de camerabeelden eens heel goed gaan terug kijken en inzien dat ze een klant hebben staande gehouden die niks gedaan heeft!
(10)
