Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ik weet niet wat u hiermee bedoelt. op 16 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik reserveerde afgelopen maandag voor een tafelkleed.(het stond in het airmiles actiegedeelte.Het was de eerste dag van de actie) In de winkel lag nog pas 1 exemplaar. Deskundige kwam erbij en maakte er een notitie van en zei dat dinsdag weer... Lees meer
Klacht van meyden op 15 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een vers pakket om uiensoep te maken gehaald,viel ontzettend tegen veel te waterig en smaakloos. Precies het recept gevolgd dus daar ligt het niet aan,zonde van het werk en de soep. Lees meer
Klacht van Van DijkAd op 15 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop bij AH Wildzwijn pate. Onder eigen naam verkocht bij de afdeling vleeswaren Het volgende zit er in; 24% varkenslever, 19% varkensspek, varkensvet, 9% varkensvlees, en ten slotte, 11% wildzwijnvlees. De rest zijn niet vleesproducten. Totaal van de 63% dierlijke... Lees meer
Klacht van Pascal Gerits op 15 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op het etiket staat het logo dat de Limburgse gebakken pastei glutenvrij is, terwijl er TARWE en SOJA in verwerkt is. Lees meer
Klacht van Petra.smits op 15 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren wilde ik spaghetti maken en het gehakt, dat ik de dag ervoor gekocht had, was 4 dagen over de datum. AH Rotterdam Prinsenland gebeld en gevraagd naar een oplossing. Ik mocht het gehakt komen omruilen, maar ik had geen... Lees meer
Klacht van Rambut Hitam op 14 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk al lang bij albert heijn nu begin ik geiriteerd omdat zij mijn uren altijd proberen anders te doen en niet echt begrijpen wat mijn thuis situaties is en heel makkelijk mijn uren vervangen door andere medewerker die uit... Lees meer
Klacht van Brinks op 14 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de feeststol heb ik een haar aangetroffen, een onsmakelijk idee. Wellicht verdient het aanbeveling dat er meer aandacht is voor de hygiene in ah bakkerij en/of het toeleveringsbedirjf. Lees meer
Klacht van sonobox op 14 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik weet dat je bij AH to co iets meer voor de producten betaald. Maar dat het prijsverschil op 1 pistoletje in de gewone supermarkt van AH €0,30 en bij AH to Go €0,55 per pistoletje moet betalen. Dat vind ik wel... Lees meer
Klacht van Monique1827 op 13 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In verband met een etentje voor collega's een bestelling bij Albert Heijn gedaan, w.o. kipkluifjes en kipvleugels. Deze zijn niet bezorgd. Via de website van AH wilde ik een klacht indienen. Daar kun je alleen een klacht indienen over artikelen die... Lees meer
Klacht van margotlouise op 12 december 2017 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We stonden met drie meiden onder de 25 en kochten wijn. Toen werd een van ons vreemd aangekeken en om der id gevraagd. Een ander vroeg of zij ook haar id moest laten zien maar echt alleen één iemand moest... Lees meer