Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Johkok op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik sluit mij aan en ben diep teleurgesteld in het beleid van AH. Hier klopt niets van ja, inderdaad, op is op gegarandeerd! Geen Edet maar wel een display AH toiletpapier, nou veeg uw eigen achterwerk er maar mee af!... Lees meer
Klacht van Machteloze klant op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een NEP actie, op = op en overrompeld door het succes ??? dat was de reden van klantenservice AH. BAH !!! Het was eens te koop in 2 verschillende AH winkels. Volledige misleiding, hoop dat de reclamecode commissie wat... Lees meer
Klacht van Ingena2 op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een hele goede klant van A.H maar ben nu toch heel boos op de manier waarop u met u klanten omgaat.Ik stond dinsdag. om 8.15 in de winkel voor toiletpapier van edet maar alles was op,is... Lees meer
Klacht van Bruin2kat op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een waardeloze actie, al 2 dagen uitverkocht. Niet veel binnen gekregen. Geen koffie, geen toiletpapier. Als jullie nog eens zo'n actie doen zorg dan dat er genoeg is anders nooit meer doen. Afgang voor Albert Heijn Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vanochtend extra vroeg opgestaan om 8:30 bij de AH toiletpapier van de actie te kopen.. ik was er ook om 8:30 maar alles was al uitverkocht!! Hoe kan dat??? Er stond bij max 6 per persoon en jullie... Lees meer
Klacht van Fathi44 op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weer misleidende reclame weer zijn de klanten opgelicht. Ik was bij AH om 8.10 de actie was op!!!!triest Lees meer
Klacht van miek.kooiman op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
om 8.02 in de winkel, uitverkocht, volgens cassiere maar 5 klanten die wel dit artikel konden kopen Lees meer
Klacht van Gerdy ah op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week komt U met dagaanbiedingen. Maandag perla koffie voor 1 euro wat schets mijn verbazing aan het begin van de middag uitverkocht. Nu dinsdag toiletpapier voor 3 euro ga om 9 uur, maar al weer uitverkocht. Werd mij verteld... Lees meer
Klacht van J Haaksema op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht op de extra dagaanbieding Edit Ultra Soft toiletpapier, het is 10.00 uur en dan is de extra dagaanbieding al niet meer aanwezig. Gisteren met de Perla koffie precies her zelfde. Dit is slecht voor het imago van AH. Of je... Lees meer
Klacht van I Vd jagt op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ben twee dagen vroeg naar AH geweest voor de dagaanbieding. 2 x achter t net gevist. Volgens medewerkers was er ook weinig binnen gekomen. Wat een snertactie!!! Ben wel ff klaar met AH!! Lees meer