Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1425092 op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kom ik na mijn werk ong. 16.30u om 6 pakken decafe koffie te halen en wat blijkt er is geen koffie meer ? Een aardige verkoopster zegt tegen mij U kunt aan de services balie een bon halen en dan... Lees meer
Klacht van CDPA op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft AH Waddinxveen - maandag koffie willen halen voor €1 uit de folder en was uitverkocht (dinsdagochtend lag deze koffie vervolgens wel in de schappen) - dinsdag 08.30 tweede poging voor edet wc papier en wederom uitverkocht. Ik begrijp op is op... Lees meer
Klacht van Korakje 1 op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betreffend roggebrood is de laatste paar weken heel stijf en droog, ,terwijl het de tijden daarvoor altijd perfect van structuur is geweest. Ik heb het idee (als gewezen bakker),dat u een andere leverancier heeft aangetrokken voor het genoemde roggebrood. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben Mevr. M.Smit woont in Den Helder,wij hebben 3 A.H's in Den Helder ging voor de aanbieding toiletpapier van dinsdag 13-03-2018 was in geen 1 winkel meer te krijgen ik vind het een zeer kwalijke zaak dat een dag... Lees meer
Klacht van paridaans op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag extra actie van Edet toiletpapier. 70% korting vanochtend om 10 uur in de winkel. was al uitverkocht. in totaal maar 10 verpakkingen gehad en 1 klant neemt al 6 verpakkingen mee!!!! 10 verpakkingen voorraad op een actie met 70 % korting?????? Lees meer
Klacht van Nico van der Werf op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Twee dagen op rij kom ik, als trouwe klant, voor niets naar de winkel om gebruik te maken van de dagaanbieding. voor de tweede keer is binnen het uur de reclame uitverkocht. Wat schetst mijn verbazing, om 17.15 werd er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de folder van deze week 11 prijst u de gilette scheermesjes fusion 12 stuks aan. Echter bij de informatie balie hebben zij deze niet en voorlichster zei dat zij die ook niet kon bestellen. Van kruivat zijn deze akties gewend. Maar toch... Lees meer
Klacht van Anita3 op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De dagaanbieding van vandaag was toiletpapier. Vanmorgen om 08.30 al uitverkocht. Echt belachelijk. Personeel van de winkel ernaast vertelde dat mensen met 6 tot 8 pakken de winkel uitkwamen. Dat zou toch niet moeten mogen! Gewoon max 2 per... Lees meer
Klacht van Jocox op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds ruim voor de middag blijkt in AH supermarkt te Roden ( en niet voor het eerst !!!) de met veel reclame en tamtam aangekondigde extra dagaanbieding niet te leveren. De bekende "smoes"is dat er te weinig is geleverd en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarschijnlijk de zoveelste klacht over de op is op acties. Om negen uur s'morgens is alles al uitverkocht. Moet ik vrijdag a.s.om acht uur voor de winkel staan voor de aanbieding biefstuk? De supermarkt aan de Rijksstraatweg in Heemskerk begrijpt... Lees meer