Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Klaus Harder op 21 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 66 jaar oud, sinds 1988 klant bij AH, Krabbendijksestraat, Rotterdam. Geen strafblad, niets. Zie pas binnen AH, heb mijn pinpas thuis gelaten. Met mijn duidelijk opgerolde AH katoenen tas (eerder gekocht) iedereen ziet, er kan niets in zitten,... Lees meer
Klacht van Halvarine op 21 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom is het kuipje biologische halvarine verkleint van 500 gr naar 400 gram. Dit is absoluut niet duurzaam want dit betekent meer verpakkingsmateriaal, plastic en aluminiumfolie. Is dit een verborgen prijsverhoging? Lees meer
Klacht van r0ggeveen op 21 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
n.a.v. een recept uit de allerhande kocht ik krieltjes , die aan de binnenzijde volledig zwart waren... dit ontdekte ik omdat ik ze doorsneed. de krieltjes waren nog ver binnen de datum. Lees meer
Klacht van Saalst op 21 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is koud buiten en in de koelkast, maar na een weekendje niks gedaan te hebben in de koelkast hadden onze trostomaten uit Spanje hun witte winterjas al aan. Dit hebben wij nog niet eerder gehad en is natuurlijk ook... Lees meer
Klacht van Kum Rita op 19 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 19-03-2018 heb ik na de boodschappen een bosje bloemen willen kopen. Dat moest ik bij de klantenservice afrekenen. Er stonden er 3 rijen waar de rechtse rij vrij kwam omdat een klant net geholpen was. Ik ging er staan... Lees meer
Klacht van Liesje1963 op 18 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was om 10.00 in de winkel voor de ah koffie 250gr voor 1.00 euro. Het zelfde voor de toiletpapier om 8.30 in de winkel niets meer te krijgen.Met mij nog veel meer mensen. Lees meer
Klacht van Rob Steenman op 18 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben net trostomaten gekocht. Bij Ah amersfoort op het eemplein. Deze waren rot in de verpakking. Lees meer
Klacht van Tt1978 op 18 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ga samen met een vriend mee boodschappen doen bij de ah in Zuidlaren en ja de chocolademelk is in de aanbieding max 6 pp 6 voor mijn vriend en 6 voor mij aangezien ik niet meer boodschappen had en het... Lees meer
Klacht van Patty Woerts op 18 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken altijd Perla koffiepads, na alle tevredenheid. Alleen nu heb ik een zak waar alles onder de gemalen koffie zit. Er blijft een kapotte koffiepad in te zitten. Alle pads zitten onder de gemalen koffie. Iedere keer als ik... Lees meer
Klacht van Boze pappie klant op 16 maart 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde dingen kopen, maar 1 of andere Nora(de onaardige vrouw) achter de kassa bij alexandrium deed super gemeen en liet me teveel betalen Lees meer