Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.p van def velde op 07 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kreeg altijd op mijn ipad de bonusaanbiedingen binnen plus mijn persoonlijke aanbiedingen. Opeens is dat gestopt. Waarom weet ik niet. Ik geef u mijn e.mail adres. Wilt u de wekelijkse reclamefolder plus mijn persoonlijke aanbieding weer op... Lees meer
Klacht van mr. H.J. Minkhorst op 07 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De whiskeyglazen zijn niet meer in de winkel te krijgen en moeten on line worden nabesteld, zodat die ultimo juli zullen kunnen worden afgehaald. De site waarop die bestelling moet worden gedaan is evenwel niet bereikbaar. Hoe kan ik de desbetreffende... Lees meer
Klacht van demibodt op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger mijn heel erg dat de winkel niet gespiegeld is. De winkel ziet er niet netjes uit en ik moet op mijn knieen om iets te kunnen pakken. Lees meer
Klacht van marioyvonne op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop iedere week 3 doosjes zoete popcorn en altijd lekker maar de laatste weken zit er af en toe een zakje bij die al aan twee kanten open is soms zie ik dat wel van tevoren maar als de... Lees meer
Klacht van H. Steehouwer op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wouw, 6 juni 2018 Betreft: klacht AH Achterberg Steenbergen Regelmatig bezoek ik dit filiaal van AH. Graag wil ik het volgende onder uw aandacht brengen. Het is al een paar keer voorgekomen dat ik een artikel kocht met daarop een verkeerde prijs; toen... Lees meer
Klacht van SaarRoos op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn man en ik waren vanmiddag bij de Albert Heijn XL in Ede, toen hem ineens gevraagd werd zijn tas open te doen voor een controle. Mijn man vroeg waarom juist hij hiervoor werd uitgekozen, en het antwoord was dat... Lees meer
Klacht van Thea Huisman op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren Friese nagelkaas bij AH in de Kempenaar in Lelystad. Vandaag kon ik het alleen nog maar aan een stuk kopen. Naar vragen werd mij verteld dat deze gesneden kaas niet meer geleverd wordt t.b.v een... Lees meer
Klacht van oet Vols op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alleen jonge vakkenvullers, de meeste zijn arrogant, ze laten je niet langs, nee zij hebben voorrang !! Wat een verschrikkelijke mentaliteit. Kunnen niet lachen , hebben altijd een sip gezicht. Gestapelde dozen in de gangen............... te veel om op te... Lees meer
Klacht van hkn88 op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag (05-06-18), heb ik een broodje bapao rund gekocht bij de Albert Heijn. Toen ik op het werk was heb ik het broodje met verpakking opgewarmd om hem vervolgens op te eten. Tijdens het eten van mijn broodje bapao, voelde... Lees meer
Klacht van Marianne philipsen op 05 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een klacht altijd kocht ik biologisch lichtmeergranen vloer brood in Venlo grote supermarkt in trefcentrum. nu plotseling is het er niet meer en komt er bio meerzon vloerbrood voor in de plaats wat totaal niet... Lees meer