Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

karaf is kapot aangekomen.

Klacht van henny claassen op 25 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Voor mijn verjaardag kreeg ik jullie karaf . Bij het voorzichtig uitpakken was de karaf in 2 stukken. De klacht heb ik op 10juni j.l. bij de klantenservice zowel bij Albert heijn XL Argenautenweg te Rotterdam (Hillegersberg) als bij jullie gemeld.... Lees meer

foutieve streepjescode

Klacht van singingbird op 25 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik volg een dieet met bepaalde eiwitgehaltes in voedingsmiddelen en scan daarvoor de streepjescodes. Bij de Kri Kri my authentic greek yochurt 0% klopt deze helemaal niet, ik kom op een heel ander merk uit en andere voedingswaarden. Lees meer

Producten uit arsortiement

Klacht van Olgafry op 25 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Waarom geen Kelloggs All-Bran Fruit'n Fibre en Quaker havermout XL pack 600g meer in het arsortiemet op de Hesseplaats ommoord. Dit zijn toch producten die goed lopen en de dagelijkse behoeften zijn. Als trouwe klant ben ik nu genoodzaakt om naar de... Lees meer

veel lege schappen

Klacht van sonja goedhart op 25 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

goeiemorge, De laatste weken valt het mij op, dat er steeds meer artikelen niet in de schappen liggen! Ik heb vaak in de ochtend even snel de tijd, voordat ik zelf ga werken. Zo was ik 10 over 8 bij de AH Oostermeent... Lees meer

Kruidnagel in gehakt

Klacht van Frankie 06 op 24 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Gehakt is pure troep uit AH! Kruidnagel in het gehakt is maar voor een paar redenen nl, kruidnagel kan een antibacteriële werking hebben Maakt het gehakt nog langer houdbaar! Kan je nagaan wat een slechte troep we krijgen voorgeschoteld AH is dan ook... Lees meer