Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen 45

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.703 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Bezorgbundel

Klacht van Moossie op 29 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Op 8-12-2017 heb ik een bezorgbundel aangeschaft voor 3 maanden onbeperkt. In Februari kreeg ik een mail dat er geld voor de nw bundel geïncasseerd zou worden en er met drie maanden verlengd zou worden. Nieuwsgierig als ik... Lees meer

omang

Klacht van Akkerstaf op 28 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wanneer ik bij de AH op de Kevelhamhoek boodschappen doe en boodschappen af reken wordt ik door sommige winkelpersoneel ontvriedelijk behamdeld. Dan nemen ze voor andere klanten alle tijd en bij mij moet het snel snel. Bedankt voor het lezen Groeten van... Lees meer

Fout cassiere

Klacht van J.J.van Gulick op 26 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik kocht 2 meloenen, aanbieding 2 voor de prijs van 1 Zie op bon 2 meloenen aangeslagen en bonuskorting voor wilde perzik die ik helemaal niet heb gekocht Op bon 4.18 voor 2 meloenen. korting wilde perzik die ik niet heb gekocht 1.18 Lees meer

Kersen reclame

Klacht van Will Rijlaarsdam op 26 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Drie keer in twee dagen geprobeerd kersen tweede gratis te kopen,kom drie keer zonder kersen thuis, mooie reclame zo kan ik het ook detijden dat ik de winkel was maandag 09.45;en 14.00;dinsdag 14.00 Groet Will Rijlaarsdam. E-mail wmr5239@gmail Ik denk dat naar COOP toe... Lees meer

Communicatie

Klacht van 6143037 op 26 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Omdat ik zeer ontevreden ben over de communicatie met Broadspire, heb ik slechts een vraag. Moet ik ervan uitgaan dat de antwoorden van Broadspire ook 1:1 de antwoorden van u zouden zijn? Ik vraag dit omdat Broadspire niet in de stijl... Lees meer

123... 596597598...126912701271