Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

92 klachten gemeld
1.3 /10
45 stemmen
45

Klantenservice & contact van Albert Heijn

Telefoon 0800-0305 gratis
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Albert Heijn?

Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

tijger brood

Klacht van Nagosh op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

pas tijger brood gekocht volkoren en die was heel plakkerig en een vieze geur kwam er van af. Dag daarna weer brood gekocht en weer precies het zelfde. Wat doen jullie met het brood? Lees meer

houdbaarheid chocomel

Klacht van 073 5213258 op 30 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

pak chocomel gekocht op 24 juli volgens voorschrift ± 7 ° in ijskast bewaard pak na diverse keren gebruikt op 30 juli was de melk vergelijkbaar met chocoladevla qua dikte 20022019 09:32 L 8142 I code:TVM9SLVXEMF wat is het probleem en hoe... Lees meer

Bacillus subtilis

Klacht van mnodev op 30 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

eergisteren een brood gekocht waar ik normaal gesproken een dag of 3 van kan eten (les p bastilles volkoren). vandaag kwam ik erachter dat het brood helemaal plakt en een fruitige geur heeft gekregen. Google weet mij te melden dat... Lees meer

Kassaloze winkels.

Klacht van peterqueeste op 30 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Aan de Directie van Albert Heijn. Geachte Directie, Onlangs vernam ik via de media dat u voornemens bent AH-winkels om te zetten in kassa-loze winkels. Ik vind dit onverstandig. Graag wijs ik u op het Internationale VN-Verdrag inzake economische, sociale en culturele rechten (ESOCUL),... Lees meer

onterechte aanhouding

Klacht van kvanhout op 30 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Afgelopen vrijdag stapte ik een ah in Eindhoven om daar snel een boodschap te doen naar een poos stond er een beveiliger naast me met de mededeling dat ik hem moest volgen ik zou volgens hem een winkelverbod hebben... Lees meer

Albert Heijn Havelte Abe Brouwer

Klacht van Minte op 29 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Deze supermarkt is een totale wan orde geworden nadat ze verplicht moesten overstappen C1000. Vakken worden verkeerd gevuld naar naam wat voor op het vakschap staat, lijkt meer dat vakkenvullers naar op ongeveer gelijke plaatjes op artikelen kijken. De winkel staat continu... Lees meer

klonten

Klacht van [email protected] op 28 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

gekocht met houdbaarheidsdatum tot 04-08 halfvolle vanillevla gepasteuriseerd(1 liter) boerderij zuivel vanille vla aankoop werkendam. product zit vol met klonten in de pap, na gebruik staafmixer eetbaar we hebben geen kassabon meer voorhanden. mogelijk kunt u het product verbeteren. Lees meer