Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edgar Voortman op 03 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat ik aan de rand van Emmen woon maar onze boodschappen doe in het centrum, heb ik lang overwogen om in Sleen onze boodschappen te gaan doen bij AH Sleen. Nu ontving ik recentelijk een paar VVV kaarten en zag... Lees meer
Klacht van Assange op 02 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag donderdag 17:20 werden mijn AH online boodschappen geleverd. Ik had voor mijn eengezinswoning een parkeerruimte waar drie Mercedessen konden staan. Maar hij reed gewoon voorbij. Hij parkeerde op het privé gazon van een buurman aan het eind van de... Lees meer
Klacht van Gerryanne op 02 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen wekelijks onze boodschappen bij AH in Geldermalsen. Maar wij missen al geruime tijd Cranberry light. Is dit artikel misschien uit uw assortiment gehaald? Bij navraag in de winkel, zijn de medewerkenden hiervan niet op de hoogte. Wilt u... Lees meer
Klacht van Wasp op 01 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag hebben we twee kg mosselen gekocht bi AH Koperwiek te Capelle aan den IJssel. Helaas was de smaak slecht en de grote was minimaal. Deze mosselen zouden niet in de verkoop mogen komen. Wij nemen aan dat de inkoper... Lees meer
Klacht van Patrick van Empel op 01 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Best Roos en Ahold, Rond half mei hebben jullie een hele mooie ah to go geopend op Leidsestraat 106-108 naast onze winkel Patrick Souvenirs op 110 Wij waren zeer enthousiast totdat we te maken kregen met asociaal laden en lossen beleid van... Lees meer
Klacht van A.de Lepper op 01 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben 3 AH afgeweest in Haarlem, maar de Mistral Home kussens per 2 stuks voor 7 euro zijn gewoon nergens binnengekomen. Vervolgens probeerde ik een mail te sturen naar de klantenservice en die site doet het niet goed, dus... Lees meer
Klacht van jpeltzer op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon sinds 13.04 in Oosterhout. Heb bij de bedrijfsleiding aangegeven prijs te stellen op persoonlijke bonus aanbiedingen. Zou in orde komen kwestie van tijd.Nog steeds niets. Ook de niet aangevulde vakken vooral op vrijdagmorgen (10.30 uur) vind ik super... Lees meer
Klacht van dronkert op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
BIJ ALBERTHEIN LOOSDUINSE HOOFDSTRAAT IS AL 5 WEKEN LANG GEEN KOFFIE. DAT IS JAMMER Lees meer
Klacht van johndeck op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom bij de Alberheijn in Rotterdam bij kruisplein, het is er altijd druk. er liep geen persooneel in de winkel, die waren allemaal aan het chatten bij de zelfscan kassa's, ik wilde een prijs weten en zocht dus een muur... Lees meer
Klacht van mvr Steeman op 31 juli 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vrouwelijke teamleider van Molenwijk Amsterdam Noord is niet in staat om jonge medewerkers (o.a. mijn dochter van 19) fatsoenlijk op te leiden, te woord te staan of zelfs ook maar te helpen. Schandalige antwoorden op gestelde vragen die te... Lees meer