Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr Jetty op 16 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We konden via de site boeken bij de Foye in callantsoog . Helaas daar plaatsgenomen en al drinken besteld kregen we te horen dat ze niet deelnemen aan de actie.Zoals ons daar medegedeeld werd waren we niet de eersten die... Lees meer
Klacht van hansbuldog op 16 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb vorige week een emballage bon vergeten in te wisselen bij de kassa; kwam toevallig deze week bij een ander filiaal van albert heyn paar km verderop. Daar kon de emballage bon NIET geaccepteerd worden, want het was van een andere... Lees meer
Klacht van ansad op 15 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geniet altijd van jullie gerookte haringfilet,goede kwaliteit en niet zout. deze week in de aanbieding, een aantal pakketten gekocht, maar wat een inlevering op kwaliteit ( ZE WAREN BEVROREN GEWEEST). Voortaan geen aanbiedingen, de normale prijs , de kwaliteit die... Lees meer
Klacht van wouter lebbink op 15 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een waterflesje gekocht van het huismerk (AH natuurlijk mineraal water 0,5 l) vervaldatum 28-01-20. ik heb een 6pax gekocht en bij het laatste flesje kwam er bij het openen een bedorven eierlucht vrij. deze lucht kwam echt... Lees meer
Klacht van Ada van der Lee op 14 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag,14 aug 2018, heb ik gebruik gemaakt van de kruidenmix. Ik maak vaak risotto;het behoort tot mijn favorieten. Voor het eerst zag ik de mix te koop en ging het proberen. Het is echt niet lekker. Het haalt de hele... Lees meer
Klacht van D. op de Dijk op 14 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een dagelijkse klant van Albert Heyn filiaal Emmaplein. Ik bemerk de laatste periode een achteruitgang op velerlei vlakken: - producten welke regelmatig niet voorradig zijn ; - vele wisselingen in het personeelsbestand; - onvriendelijk personeel waaronder ook leidinggevenden; - weinig bereidwilligheid cq... Lees meer
Klacht van toon de jager op 14 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een kropsla gekocht bij ah 08-08-2018 en die zelfde dag gegeten met mij vrouw op 09-08-2018 kwam op de tv dat de sla niet goed was maar de sla was al op ik en mijn vrouw zijn drie... Lees meer
Klacht van R [email protected] op 14 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is sinds 3weken bijna niet mogelijk mijn bestelling te doen. Moet eindeloos wachten voor ik op de site ben en dan lukt het vaak niet. In het verleden nooit problemen gehad. Lees meer
Klacht van kylan op 13 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zakje AH ongezouten pinda's gekocht met een inhoud van 235 gram. Thuis gekomen dacht ik wat weegt het licht even nagewogen en tot mijn stomme verbazing woog het maar 205 gram. Is het bij meerdere producten dat er gesjoemeld wordt?... Lees meer
Klacht van Joke Boef op 13 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bovenkant 2plakke dik onder kant kan je door heen kijken Lees meer