Bij Albert Heijn zijn 119 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gapst op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb via de website glazen gereserveerd. Aflevering zou eind juli plaatsvinden. Contact gehad met AH over gesloten website. Kan dus ook niet meer controleren waarneer levering plaats vind. Wordt door AH van kastje naar de muur gestuurd. Lees meer
Klacht van Ingrid verkuijlen op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben jaren excellent biologisch meergranen vloerbrood gekocht bij AH; heerlijk. Dit is opeens verdwenen. Het alternatief:biologisch meerzaden vloerbrood is echt veel minder qua kwaliteit!! Deze menig delen wij met veel andere klanten. Ook de medewerkers van AH zeggen dat... Lees meer
Klacht van Silvana albrecht op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Olvarit 8 fruitpotje perzik appel en koek plastic in het potje waardoor Mn kleine heb overgegeven en heeft doorgeslikt en steeds aan het kokhalzen is ik nam een hapje ook een stuk plastic klein stukje heb er ren foto van... Lees meer
Klacht van slechte bevoorrading op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren doe ik boodschappen bij de Albert Heijn aan het Monnikendamplein te Den Haag. Het laatste jaar grijp ik steeds mis!!! Of ik nou vrijdag of zaterdag kom dat maak niet uit. 9 van de 10 keer grijp ik... Lees meer
Klacht van Gerrit Knol op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn in Hoorn kom ik al velen jaren, en een mooi bedrijf als Albert Heijn de voorloper van de huidige supermarkten moet een toonbeeld zijn , maar de laatste periode gaat de Supermarkt in Hoorn hard achteruit, lege schappen,... Lees meer
Klacht van Gerrit Knol op 26 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn in Hoorn kom ik al velen jaren, en een mooi bedrijf als Albert Heijn de voorloper van de huidige supermarkten moet een toonbeeld zijn , maar de laatste periode gaat de Supermarkt in Hoorn hard achteruit, lege schappen,... Lees meer
Klacht van H.J. Bijmolen op 25 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam vanmorgen [25-8] bij AH lokatie Zuid Berghuizen in Oldenzaal. Er waren meer lege schappen dan volle. De druiven waren op, de bananen en de nectarines zagen er niet lekker uit. Er was in de hele supermarkt maar 1... Lees meer
Klacht van Mac1999@ op 25 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb 2 pakjes lookout zware shag gekocht was alleen maar snuf heb de shag gelijk weg kunnen gooien kost toch 6.95 j mc sorland zwanenveld 7416 postcode 6538tm nijmegen Lees meer
Klacht van olifantjes op 25 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Vega rookworsten en de groente bitterballen van Mora zijn uit het assortiment gehaald. Ik ben vegetarisch en kan niet zomaar andere dingen nemen, omdat de keuze voor de vegetariërs erg beperkt is. Terwijl er voor vleeseters volop is. Als... Lees meer
Klacht van Corry van der LInden op 25 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg regelmatig mails van AH, van dit en dat is in de bonus maar als je dan in de winkel komt zijn diversen producten al weer uitverkocht. Dit komt regelmatig voor Lees meer