Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans sanders op 13 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met hoge regelmaat is fruit gekocht bij AH Hoofddorp erg snel rot. Deze week alweer het volgende, bak frambozen moeten weggooien ivm schimmel binnen enkele dagen, twee sinasappelen rot (zwart van binnen) ontdekt na schillen en appels beurs. Waarom kan... Lees meer
Klacht van F.Hubregtse op 13 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdagmiddag 10 augustus 2018 rond half vijf, overkwam ons, mijn vrouw en ik, het volgende voorval in onze vaste Albert Heijn aan het Mia van Yperernplein van Prinsenland. Twee flesjes alcoholvrij bier ontplofte spontaan in mijn handen en zorgde voor... Lees meer
Klacht van Teuntje5 op 12 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al meerdere malen meegedaan met de ah restaurantactie tot tevredenheid alleen deze keer ging t anders. Via het zegelformulier de stappen gevolgd on een restaurant te reserveren voor ons etentje met het 2e 3 gangendiner gratis. Zo gezegd zo gedaan... Lees meer
Klacht van Helga van Renesse op 11 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah Voorburg Julianalaan weigert meer dan 2 boekjes koopzegels per dag in te wisselen voor contant geld. Dat betekent dat ik voor 6 boekjes 3 x apart naar de winkel moet. Ik vind dit zeer slechte service. Ik begrijp dat men... Lees meer
Klacht van Lola444 op 11 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk bij de appie en ik vind het niet normaal dat als ik me ziek meld omdat ik mij belabberd voel er echt druk op mij word uitgeoefend dat ik toch moet komen werken. Ik heb mij er de... Lees meer
Klacht van Mireille851 op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kaartjes besteld voor Hellendoorn via AH Bingo actie, 2de kaartje gratis. De kortingscode kon nergens worden ingevoerd. Ook niet waar het leek dat dat het moment zou moeten zijn. Ik dacht dat de mogelijkheid nog zou komen in betalingsproces. Daarom... Lees meer
Klacht van Monique Anoniem op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Betreft AH Kerkelanden Hilversum. Al vele malen gemeld in de winkel maar er verandert niets. Bij ieder bezoek aan het winkelcentrum staan er enorm lange rijen winkelwagens van AH op het parkeerterrein. En dan bedoel ik op beide parkeerterreinen, zowel aan de... Lees meer
Klacht van Monique Anoniem op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Betreft AH Kerkelanden Hilversum. Weken geleden zag ik dat de plastic plaat in het schap van de cola van AH eigen merk helemaal vies is. Bruin omdat cola heeft gelekt. De flessen plakken aan de plaat. Ook het schap zelf zit... Lees meer
Klacht van Mw.Wolfs op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 10aug een Ceasar salade bij AH Muiderbos gekocht met houdbaarheidsdatum 11aug. Bij openen ontdekte ik dat de salade helemaal bruin en slap was. Lees meer
Klacht van Dick Stok op 10 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zie 00393285 is nu verholpen Trek de klacht in. Bonus is verrekend biij nieuwe aankoop duopakken koffie Lees meer