Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Almelo11 op 21 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een paar dagen geleden een zak met pistache nootjes van het huismerk van de albert heijn gekocht in Almelo en vandaag zat ik dus de nootjes te eten toen ik opeens een rare smaak in me mond kreeg... Lees meer
Klacht van Lola..... op 20 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk nu 4 maandag bij Albert Heijn en ze gaan niet goed met kinderen om houden geen rekening met je ik ben 16 en ik wou me ziek melden hij zei nee en ik zei ik kan der ook... Lees meer
Klacht van uitje9 op 20 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag! Zojuist naar Albert Heijn in het Look te Veldhoven ( rond 12 uur) geweest. Omdat er vanmorgen in de krant ( E.D.) en ik denk ook de andere landelijke kranten een mega-grote aanbieding stond voor de Sun vaatwastabletten. Leuke aanbieding, daar niet... Lees meer
Klacht van DHR G.H. Mourik op 20 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om een melkpak ( ah houdbare melk)open te trekken moet je gebruikmaken van een plastiek labeltje. Het probleem is echter, bij het opentrekken de label afbreekt! Om de melk eruit te krijgen moet je met een mes het afsluitgedeelte verwijderen met... Lees meer
Klacht van mamverburg op 20 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De winkelwagentjes van XL Albert Heijn Hoofddorp zijn te ranzig om beet te pakken. Laat staan je eten er in vervoeren. Lees meer
Klacht van Eefje van Vliet op 19 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist heb ik een flessenbon van 2,50 bij de kassa ingeleverd maar door de caissière werd gezegd dat ik deze al een keer gebruikt zou hebben. Aangezien ik weet dat dit echter niet het geval is, werd de bedrijfsleidster erbij... Lees meer
Klacht van Claire21vdberg op 18 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 17 augustus had ik gebraden kipfilet tandoori gekocht bij de albert heijn xl in Dukenburg, maar het bleek ver over datum te zijn, de datum was namelijk 12 augustus 2018, ik had dat niet in de gaten dus had... Lees meer
Klacht van thornton op 18 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt mij op dat de kwaliteit van Look Out Tabak 50 gram behoorlijk achteruit is gegaan. Je betaald 8,30 Euro voor 1 pakje maar, je krijgt daarvoor afval terug. Zo droog als het maar kan. Troep om het maar... Lees meer
Klacht van Annemieke1111 op 18 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De cups werken niet naar behoren. Folie lijkt te sterk, waardoor er water langs de cup in het apparaat loopt. Hierdoor heb je dus half gevulde kopjes. Lees meer
Klacht van Dittner H op 16 augustus 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijne heren, ik ben erg teleur gesteld in uw bingoactie. Wij hebben gasten over uit canada en wil a.s. zaterdag met ze naar het Zuiderzee museum in Enkhuizen. Hiervoor heb ik twee bingokaarten gespaard. Mijn man en ik hebben beide... Lees meer