Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.718 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 93 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.718 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marionklerckx op 02 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij AH een Eikenblad sla gekocht en nam aan dat er ook alleen maar eikenblad sla in zit. Het blijkt nu dat er ook rode uit in zit (op de achterkant wel aangegeven) waar ik allergisch voor ben. Het... Lees meer
Klacht van Redbarron1992 op 02 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist heb ik een boterham gegeten van de Albert Heijn waarop ik beet op een stukje steen! Ik heb nog even gekeken of het niet om een (te) hard gebakken stukje ging. Ik had m'n tanden kunnen beschadigen Lees meer
Klacht van Yvo55312 op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
aantal kaarten vol gespaard. Naar AH. De meste dingen waren op ln de winkel. Maar ik kon nog drinkflessen met infuser kopen met kaart. Dat geb ik gedaan. Vroeg aan de jongen aan de kassa; Of er nog dingen waren?... Lees meer
Klacht van Rahelbellinga op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht ah venkelthee. Nu gebruikte ik deze thee en dacht ik zoethout rook. Ik keek achter op de verpakking en staat er geen venkel genoemd. Dus mag je dit dan venkelthee noemen, ik vind dit misleidend. Ik houd niet... Lees meer
Klacht van AH klant op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg steeds een automatisch verzonden mail van AH dat mijn dochter haar opleiding moet afronden. Ze is al een jaar weg bij AH Lees meer
Klacht van knutselen op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop iedere week vers gebakken broden Les Pains. Heerlijk harde korsten. Afgelopen week waren ze niet zo lekker. Fabrieksmatig. OP de zak staat Net uit eigen Oven. Nou echt niet. Dat kan ik proeven. Lees meer
Klacht van L.J. Tichem op 01 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb mijn oude account weg moeten gooien omdat ik een nieuwe bonuskaart had en die niet geactiveerd krijgt Toen een nieuw account geprobeerd aan te maken maar dat lukt helemaal niet alleen maar foutmelding dat niet alles is ingevuld Lees meer
Klacht van Fruitbakjes op 30 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde op de laatste dag nog twee fruitbakjes op een volle spaarkaart inleveren, ik kreeg keurig bij de kassa een briefje met een site waar ik de fruitbakjes kon bestellen, maar wat ik ook aanklikt, ik zie van alles... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik nergens de pakjes Honig Mixen voor 2 personen kopen. Er was wel een kortingsbon in de AllerHande aanwezig. AH Bloemenoordplein heeft ze niet, AH| Kaatsheuvel niet, en bij mijn eigen Appie (De Els) in Waalwijk maar... Lees meer
Klacht van Renate2018 op 30 september 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We hebben nu al 3 keer pakken drinken van Lipton Ice tea gekocht en die blijken lek te zijn . Hierdoor kunnen we dus volle pakken drinken weggooien en de hele koelkast schoonmaken . Lees meer