Bij Albert Heijn zijn 117 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.752 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 116 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.752 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 56 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ik2209 op 19 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al lange tijd drinken wij de driegemberthee van AH. Onze voorraad van een half jaar is nu op. Vorige week nieuwe doosjes gekocht, welke in geur en smaak niet meer hetzelfde is als de vorig jaar gekochte thee. Deze thee, sorry heet nu... Lees meer
Klacht van Pippie999 op 19 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Minder (en het liefst) geen penkassa's. Ook vandaag zijn weer de helft van de kassa's bij de AH de zogenaamde penkassa's. Met als gevolg: rijen bij de betaalkassa's en nauwelijks iets te doen bij de Pinkassa's. Ik ben het zat... Lees meer
Klacht van Werknemer123 op 18 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zijn te weinig werknemers op de broodafdeling van filiaal 1371 aan de noorderwierweg, als je als werknemer vrij wilt nemen of als er iemand ziek is, dan kan dat simpelweg niet. Ook de teamleiders en de filiaalbeheerder gaan niet... Lees meer
Klacht van user-1473468 op 18 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij wil ik een klacht indienen over het filiaal in Capelle aan den Ijssel, Picassopassage 38 in de wijk Schollevaar. De voorraad daar is 1 grote ramp. Elke dag als je daar komt grijp je minimaal wel een keer mis. Als iets... Lees meer
Klacht van yvessansde op 18 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het management van de AH Lijnbaan 121 te Rotterdam, laat te wensen over. Men had eerst een sinaasappel persmachine maar deze werd zeer slecht onderhouden door het personeel ondanks regelmatige klachten. Dit apparaat is nu verdwenen. Voor de rest tref... Lees meer
Klacht van rietdokter op 18 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Albert Heijn denkt om de kleintjes maar niet om de oudere mensen Wat moeten oudere mensen nu met 2 artikelen voor de prijs van 1 doen? Als er dan 1 artikel wordt gekocht betaal je toch de volle... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er word al 2 weken reclame gemaakt over vina albali reseva wijn maar ah in hoorn zegt dat het niet aangeleverd word , waarom dan die reclame? Lees meer
Klacht van HM van de Poel op 17 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het brood is de laatste weken niet lekker. Er zit een brandsmaak aan.Eerst kocht ik brood naar alle tevredenheid. Nu wordt het sinds enkele weken niet meer afgebakken in de Abert Heijn zelf. Lees meer
Klacht van celsius47 op 17 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dure kant en klaarmaaltijden, die niet goedkoop zijn, niet gaar zijn. Hierbij wil ik u melden, dat ik een maaltijd heb gekocht, tw. Gehaktbal met jus, bloemkool met kaassaus, krieltjes met peterselie. Na het opwarmen in de magnetron (4,5 min stand... Lees meer
Klacht van M.VANDENHOOGENHOFF op 17 oktober 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voorheen zat er in Zaans volkoren geen broodverbeteraar in het brood. Nu in de VERBETERDE Zaans volkoren zit er ineens E 471 en 472 in. Jammer dan maar weer ander brood zoeken. De 100% spelt van speltmeel ook al niet meer.... Lees meer