Bij Albert Heijn zijn 93 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.J. Krabbendam op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb onlangs de pindakaas gekocht. Op het potje staat : voor gebruik even doorroeren. Hoe ik ook roer het blijft pindastroop! Het loopt zo het potje uit! Lees meer
Klacht van dianapet op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
loop al weken te klagen aanbieding zijn al op op maandag word niet meer aan gevuld veel vakken zijn leeg of erg vies .elke week mis ik zeker 6 dingen die er weer niet zijn.meld dat en dan is... Lees meer
Klacht van Bert op 15 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zie aankoopbon: gemeld bij klantenservice Ah Westerwater Berkel en Rodenrijs, dat ananas van eergisteren volledig rot was. Dezelfde bon vermeld aankoop granaatappel. Vandaag zondag geen ontbijt met granaatappel die niet vers is ( zie foto’s) Melden heeft geen zin... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdag 13 september even een paar boodschappen doen bij AH BARNEVELD. Ik wil gaan afrekenen bij de zelf scan afdeling. Ik heb een paar artikelen gescand en ik.zie al een medewerkster achter me staan. Controle!! Zij moest artikelen scannen. Zei... Lees meer
Klacht van mboonen op 13 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al tijden is het wachten op een alternatief voor de vele plastic zakjes en verpakkingen van de AH. Maar goed, veranderingen hebben tijd nodig. Dus geduldig afgewacht. En ja, vandaag lagen de kunststof netjes voor fruit en groente klaar op... Lees meer
Klacht van Ria- op 12 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke keer als ik boodschappen doe in jullie winkel, heb ik last van de grote hoeveelheid plastic verpakkingen. Waar mogelijk koop ik artikelen zonder plastic, maar als consument heb je vaak geen keuze en daar stoor ik me aan. Ik... Lees meer
Klacht van 52 op 12 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een maand geleden een sollicitatie formulier ingevuld voor kassamedewerkster nadat ik eerst gevraagd had of de ah personeel nodig had en dit was het geval. Na drie weken niks gehoord te hebben maar eens gebeld de dame aan de... Lees meer
Klacht van WimE op 11 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht twee potjes Frutesse stroop bij Albert Heijn voor de prijs van € 1, 84 per stuk. Enkele dagen later zag ik bij de Jumbo het zelfde product voor de prijs... Lees meer
Klacht van Pascalvan heumen op 10 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hebben kaarten aan gevraagd voor Julianatoren op zondag. staat op de kortingskaart dat je ze gelijk via de mail krijgt, maar niet dus nou kwamen we bij de kassa moesten we contact op nemen met ah maar die zijn niet... Lees meer
Klacht van Mada296 op 09 september 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In februari heb ik diverse producten van het vogeltjesservies besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Tot mijn verbazing zag ik dat de site waarop ik mijn bestelling kon volgen inmiddels ook beëindigd is. Ik heb de afgelopen... Lees meer