Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

91 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen 44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.701 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

Parkeergedrag bezorgdienst

Klacht van Pierre van Strien op 16 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Betreft leverancies Oosterhout, Wiardi Beckmanhof, Geachte heer, mevrouw, Via deze weg wil ik mijn ongenoegen uitten over het nonchalante parkeergedrag van uw bezorgers. De chauffeurs hebben regelmatig de irritante gewoonte om hun auto bij mij voor de deur nagenoeg midden op straat... Lees meer

Geen kerstkaarten

Klacht van Gerdaspit op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De reclame op tv is er nog steeds, bij aankoop 2 vellen postzegels kerstkaarten kado. Nu alweer 1 week geleden wel de zegels gekocht maar helaas waren allang de kerstkaarten niet aanwezig. Leuk om iets te beloven wat er toch... Lees meer

Scannen

Klacht van bw.matthijs op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Wat was ik blij met de handscanner. Snel en gemakkelijk. Wat heeft A H in al zijn wijsheid besloten: Boodschappen per artikel scannen bij de scankassa. Hoe verzinnen ze het. Heb ik weer een halve zool voor je met een... Lees meer

Perla cups

Klacht van Mw PMM van der Weijden op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

De zwarte Perla nr 6 classic espresso cups, worden allemaal vacuüm gezogen in het Nespresso apparaat, en ze geven dras in t kopje. Heel irritant, we hebben ze allemaal verschrompeld weg moeten gooien. Heel jammer aangezien we fan van het... Lees meer

klacht over de Choclade-Citrus-Layer

Klacht van Anneke van Diejen op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Voor mijn verjaardag 12 december 2019 de Chocolade-Citrus-Layer, gebakken dit recept komt uit de allerhande, De Favoriete Kerst gerechten 2019. Helaas is mijn Taart niet gelukt, de taart was niet gerezen, was 1 dikke plak harde koek. Begon aan mijn... Lees meer

winterdorp a.h

Klacht van AmandaAnna op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Hoe kan het dat complete winterdorpen aangeboden worden op marktplaats. Voor € 30,00 en zelfs voor € 40,00. Zelfs in de dozen van a.h. Ben zelf 65 en kom totaal niet aan het aantal om zo'n dorpje compleet te krijgen.... Lees meer

nieuwsbrief

Klacht van janssen4711 op 15 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

LS, regelmatig ontvang ik ongevraagd aanbiedingen van AH. Hoe dit kan weet ik niet. Ook kan ik bij uw aanbieding niet aangeven dat dit stopt. Ik wil geen aanbiedingen van AH per mail, op welke wijze dan ook van u ontvangen. Ik... Lees meer

123... 469470471...126912701271