Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Belgische nederlandse op 14 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde de nederlandse knieperties bakken na nieuwjaar, blijkt er in de AH patentbloem maar 978 gram ipv 1000 gram te zitten. X zoveel pakken per jaar, tel uit je winst. Lees meer
Klacht van youngsoul op 14 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
klacht doorgegeven online en net via chatbox, ik word hierin niet serieus genomen in de meerdere malen overtredingen van jullie vestiging albertheijn filiaal kesteren in breda, iemand op de chat die blijft maar zeggen ligt aan de winkel, ik ka... Lees meer
Klacht van Morgaine op 13 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 20 december 2019 zou mijn bestelling van Albert Heijn komen. Het gaat om regio Rotterdam. Het werd een drama en tot op de dag van vandaag, 13 januari 2019 nog steeds niet opgelost! Albert heijn stuurt berichtjes dat men helaas... Lees meer
Klacht van robbieee op 13 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig gehakt bij de ah, valt mij op dat er structureel te weinig inzit. Lees meer
Klacht van SabineBakker op 12 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag mijn gespaarde kortingskaart voor Vue willen verzilveren (kan tm vandaag) maar helaas is de Vue Bioscoop al van de site afgehaald! Heel jammer dit! Lees meer
Klacht van Oeverkruid op 12 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van AH (regio Bergen op Zoom betreft nu het filiaal aan het Zonneplein 31) aankopen op 11 jan. j.l. ter waarde van € 65,61 - ontbrak de korting van de persoonlijke bonus - vermelde bonuskaartnr. klopte niet mz... Lees meer
Klacht van Valentijn1990 op 12 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vrijdagavond om ca 23.00 uur heb ik een clubsandwich speltbrood in uw filiaal gekocht. Een 35% korting sticker erop omdat de uiterste houdbaarheids datum bijna bereikt was. Een paar uur na het eten van deze sandwich werd ik erg ziek.... Lees meer
Klacht van welvda op 11 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wordt niet meer via de post nl bezorgd Graag wel weer bezorgen Lees meer
Klacht van antonenjoke op 11 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er zat een leeg zakjectus Een dus een thee minder heb ze geteld Lees meer
Klacht van hettiekraan op 10 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaren ben ik klant bij AH. Een vaste inkoop per week is een rol volkoren beschuit eigen merk. Geruime tijd word ik telkens geconfronteerd met een rol waarvan de helft van de beschuiten aan gruizels in het pak zit. Uiteindelijk besloten... Lees meer