Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dennis1001 op 05 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door het Corona virus is het winkelen in de AH Zoetermeer wijk Meerzicht niet meer te doen. Mensen kunnen geen anderhalve meter afstand doen omdat ze maar mensen binnen laten. Het is er veel te druk je ziet de boosheid... Lees meer
Klacht van hr. Broekarts op 05 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren net bij ah voorburg waar 80% van de klanten zich netjes aan de afstand van ca. 1,5 mtr. houdt maar de andere 20% heeft daar compleet schijt aan. Vooral de leeftijd 20 tot ca 40 jarigen lopen rakelings... Lees meer
Klacht van Zwabberjumper1 op 05 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, ik heb net boodschappen gedaan bij Albert Heijn Rotterdam, en het was daar niet normaal druk voor deze Corona maatregel. Een enkeling hield afstand wat valt me dat tegen van jullie! Het is de eerste supermarkt in deze periode waar ik... Lees meer
Klacht van Mariah192 op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben zelden zo boos en verdrietig geweest. Mooi hoor een brief van de directeur dat er gelet op de Corona virus alles wordt gedaan om boodschappen doen zo veilig mogelijk te maken. Wat ik op de werkvloer zie:... Lees meer
Klacht van L9 op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In uw fililiaal op het Botplein in Almere is de situatie bij dr service bali zeer onveilig! De afstand tot de bloemenstelling is te weinig! Handen hoeven niet schoongemaakt te worden. Ik ga niet meer naar uw winkel... Lees meer
Klacht van Ortep op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In dit geval Alberthein Helmholststraat in Amsterdam. Overdag staat er iemand voor het schoonmaken van winkelmandjes waarvan een beperkt aantal ,zodat er niet teveel mensen binnen kunnen komen.En worden mensen tegengehouden bij binnenkomst als het te snel gaat. Na zes uur is... Lees meer
Klacht van JustJustin op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedeavond, Ik ben daarnet samen met mijn moeder naar de AH Helmholtzstraat geweest in Amsterdam rond 19:00. Deurbeleid word in de avonden totaal niet aan gehouden. Winkel is druk en het is niet makkelijk om afstand te houden van medewerkers en... Lees meer
Klacht van Mylohond12jaren op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Andere jaren was de prijs twee weken voor de betreffende feestdagen lager dan de week voor die feestdagen. Nu is de prijs 2,99 en volgende week 1,99, allebei in de bonus, als oud Ahold man begrijp ik hier niets van. Ook... Lees meer
Klacht van H.m.j. Van der ven op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Leusden .. De onbeschoft heid van mensen die boodschappen doen, kris kras door elkaar lopen en geen afstand houden. Ondanks het advies door de speakers schalt, strak langs je heen lopen of naast je gaan staan zoeken, een... Lees meer
Klacht van Johnnys op 04 april 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat leveren jullie als zn groot bedrijf slecht service tijdens deze crisis zelf winkelwagen schoonmaken niemand draagt handschoentjes vakkenvullers zijn niet beschermd net zoals brood en deli scanners die niet schoon gemaakt worden ik als klant draagt handschoentjes vervolgens krijg... Lees meer