Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kees plat op 04 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bezocht ik de Albert Heijn winkel op het Cornelis Troostplein. Ik ga ervan uit dat het aantal mandjes bij de ingang aangeeft hoeveel mensen er in de winkel worden toegelaten. Vandaag 4-5-2020 rond 17:00 komen mijn vrouw en ik... Lees meer
Klacht van reneekevenaar op 04 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Graag wil ik het volgende bij u neerleggen. Ik heb een aantal keren naar volle tevredenheid gebruik gemaakt van de bezorgservice. Nu heb ik onlangs een bezorgabonnement aangeschaft. Maar ik merk de laatste keren dat meer en meer producten die... Lees meer
Klacht van Bentley1 op 04 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag met me dochtertje boodschappen doen bij de Albert Heijn in Brielle. Wordt ik bij de kassa aangehouden ,vanwege dat me dochtertje van 7 jaar een hapje van haar feta rol nam , dat zien ze als diefstal en werdt hier... Lees meer
Klacht van Oli12 op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 03 Mei 2020 omstreeks 12.00u werd mij de toegang door een lange blonde werknemer geweigerd omdat ik samen met mijn vriendin naar binnen wilde gaan. Het betrof de AH-vestiging aan de Spoorwegstraat te Haarlem. De werknemer vertelde dat... Lees meer
Klacht van Oli12 op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zondag 03 Mei 2020 omstreeks 12.00u werd mij de toegang door een lange blonde werknemer geweigerd omdat ik samen met mijn vriendin naar binnen wilde gaan. Het betrof de AH-vestiging aan de Spoorwegstraat te Haarlem. De werknemer vertelde dat... Lees meer
Klacht van Midweek op 03 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij AH op 23 Sep. 2019 een voucher gekocht voor een midweek in een van de parken van Roompot. Ik heb deze gebruikt voor een midweek van 23 tm 27 maart 2020. In verband met Corona is deze... Lees meer
Klacht van Peter@1961 op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom kan je tijdens de Corona crisis GEEN spaarzegels kopen, maar wel de spaarzegels van de ander e acties krijgen? Lees meer
Klacht van MarjoDonnie op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag deed ik mijn boodschappen in de Albert Heijn in winkelcentrum 't Loon in Heerlen. Behalve dat de winkelwagens nog gereinigd worden is er verder geen enkele controle op naleving van de rivm maatregelen. In de gang van de frisdranken maar... Lees meer
Klacht van Mvr.Smeets op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
‘N kleine controle, daaruit blijkt dat ik de plantjes niet gescand heb? Weet zeker van wel. Maar toch volledige controle. Daaruit blijkt dat ik de plantjes WEL heb gescand. Echter krijg ik volgende X weer een volledige controle. Geen sorry,... Lees meer
Klacht van D Hoogenboom op 02 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Personeel van AH Ermelo maakt sinds ca 2 weken de winkelwagens niet meer schoon. Een vies karretje moet jezelf eerst naar een tafel rijden waar desinfecterend materiaal staat. Het is een chaos omdat men zich ook vaak niet houdt aan... Lees meer