Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Topgun1965 op 11 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
na dat ik mijn boodschappen heb gedaan op zondag 10-05-2020 werd mijn wikkel wagen schoon gemaakt door een medewerker van AH na het schoonmaken heb ik het reiingsmiddel gecontroleert daaruit blijk dat er een middel wordt gebruik dat met de... Lees meer
Klacht van moederdag2020 op 10 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH op de Duthillweg in Rotterdam ben ik zeer ontevreden over de maatregelen die ze genomen hebben omtrent Corona. Je moet zelf een vuil winkelwagentje pakken, dan moet je zelf een vuile fles beetpakken en zelf je karretje schoonmaken.... Lees meer
Klacht van HansGosman op 10 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was vanmiddag in het filiaal aan de Theresiastraat 75 in Den Haag. Eén van de medewerksters kwam dichtbij (dichter dan 1,5 meter). Toen ik haar vroeg om afstand te bewaren kreeg ik een grote mond van haar: ik moest... Lees meer
Klacht van Mooi19 op 09 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn dochter heeft jaren hard gewerkt Lange dienst uren gedraaid soms zat ze daar bij A.H 8 uurtjes te werken terwijl zij 17 jaar is Haar contract wordt niet verlengd hoor zij dat ze net niet goed was nooit hoorde... Lees meer
Klacht van H3nk.019 op 09 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn Klacht: We zouden van 20 tm 24 april 2020, bij Roompot zitten. Nu konden wij vanwege het coronavirus niet gaan. Kon het omboeken na een latere datum, maar de voucher is maar geldig tot 31 mei om om te boeken... Lees meer
Klacht van Glad op 09 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Vandaag was ik bij AH in Leiden en ik ben helemaal van slag. Verplicht zelf karretje nemen, zelf schoonmaken (virussen op handvat sprayer?). Niet iedereen maakt schoon, zag ik. Verplicht een vies muntje uit een bak graaien om in het... Lees meer
Klacht van JeroenGroeneweg op 09 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In ah oudedijk rotterdam is het echt een puin hoop. Je moet het schoonmaken zelf maar uitvoeren maar dan is het ontsmettings middel op. De ton met papier is overladen en eromheen liggen de potentieel besmettelijk vellen papier er naast en... Lees meer
Klacht van Perla koffiecups op 09 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vriendin vertelde mij dat perlakoffie zo heerlijk is. Omdat er net een aanbieding was heb ik 11 doosjes gekocht: ristretto cups, nespressocompatible. Ik wilde eerst mijn oude voorraad cups opmaken en ben vorige week met de nieuwe cups begonnen.... Lees meer
Klacht van Jos Westerink op 08 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Was vandaag erg verbaasd om te lezen in ons AH filiaal in Assen dat de spaarzegels pas weer per 01 juni beschikbaar komen. Volgens de poster, in de winkel, is men er bij AH nog niet over uit hoe... Lees meer
Klacht van b. [email protected] op 08 mei 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag bij AH Sav Lohmanplein Den Haag geweest. Netjes in de rij gestaan voor een wagentje. Ik kreeg van een vriendelijk meisje een karretje wat.niet was schoongemaakt En wat ze net had aangepakt van een klant die uit de... Lees meer