Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirjammies op 23 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Geheel geschokt ben ik net thuis van mijn boodschapervaring bij AH te bergen op zoom in de zeeland. Laat ik even melden dat bergen op zoom de derde stad is met het hoogst aantal corona besmettingen. De karretjes worden niet schoon... Lees meer
Klacht van diego2002 op 23 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
er zat een stuk glas van 3cm groot in mijn salade. Gevolg bloedende tong. Als jullie ze willen hebben ik heb foto's gemaakt van de scherf en de salade Lees meer
Klacht van L.Cuppen op 22 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste leidinggevenden, Hebben jullie gisteravond (21 augustus) naar Nieuwsuur gekeken? Vast niet! Daar was een item over de handhaving van de regels door supermarkten. Terecht kwamen daar AH filialen in beeld waar deze regels met voeten worden getreden. Ik kom net van... Lees meer
Klacht van Stoutmans op 22 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist kocht in Rotterdam op het Vasteland een makreel. Bij het aanbreken van de makreel bleek de structuur niet in orde te zijn, al was de uiterste houdbaarheidsdatum nog niet verstreken. Is de vis bevroren geweest of te warm? Hoe... Lees meer
Klacht van Normaliter. op 22 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Jongere worden bij deze AH verplicht om hun tas vooraan het toegangspoortje achter te laten. Er hangt dan wel een bordje bij dat achterlaten van de tas onder het eigen risico valt. Mijn dochter is laatst bij deze AH geweest,... Lees meer
Klacht van Oskarvorever op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerkers, de RIVM herkent de rol van kwalitatief hoogwaardige luchtomwenteling-en luchtkoelingssystemen bij de verspreiding van corona via kiemen in de lucht. Bij het herhaaldelijke gebruik van dezelfde lucht in een ruimte worden de kiemen steeds in de hele ruimte verdeeld.... Lees meer
Klacht van Jehda op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voel me zeer onveilig bij AH Zuidas vanwege Corona. Ploegen jongeren binnen en mensen houden geen afstand. Ik durf niet meer naar binnen! Lees meer
Klacht van Eef4558 op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn Lunetten te Utrecht is de afgelopen weken veranderd van een Corona-veilige winkel in een bijzonder onveilige winkel die geen enkele Corona maatregel van Rijksoverheid meer respecteert. Desinfectiemiddelen zijn er nagenoeg niet, de karretjes en mandjes worden structureel niet... Lees meer
Klacht van Driekje op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ah geurige basmatierijst van 400 gram. De inhoud is echter 300 gram Lees meer
Klacht van dajada op 21 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week heb ik boodschappen bij AH gedaan. De winkel is klein en aan de 1,5 meter afstand is moeilijk te houden, behalve de ingang. Ik was bijna klaar met mijn boodschappen en was nog bezig kefir op de... Lees meer