Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hommelmeent6 op 25 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte medewerker,Vandaag had ik een slechte dag. 1. Een tijdje geleden had ik twee entrecotes gekocht en ingevroren. Vandaag hadden we er echt zin in. Beide entrecotes zaten vol zeen, de één erger dan de ander. Ik heb van die ene,... Lees meer
Klacht van Marpe op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere klachten. 1. Indienen van een klacht niet mogelijk, geprobeerd via chatten, echter afgebroken. 2. Klacht ingediend over Dolce gusto caffeine vrij cups van Perla. Moest terugkomen om t doosje te brengen (ik wilde het niet via de winkel doen,... Lees meer
Klacht van VoornaamAchternaam op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als ik een ei breek om te bakken dan is het eiwit dun als water en vloeit meteen over de gehele pan dun uit. Alle eieren doen dit. Ik heb 2 dozen van 10 eieren gekocht: - 10 verse BIOLOGISCHE EIEREN -... Lees meer
Klacht van Fokas Holthuis op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onlangs is de AH aan het De Savornin Lohmanplein in Den Haag verbouwd tot een AH XL. Sinds de verbouwing is of lijkt het veel drukker en de laatste dagen zie ik steeds meer groepen, vaak hele gezinnen, winkelen met... Lees meer
Klacht van Janneke Boeijen op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de Corona-tijd laat mijn moeder van 74 haar boodschappen bijna altijd op zaterdag (Toen het nog kon op zondag) bezorgen. Het is een hele klus geweest om dit onder de knie te krijgen en om bezorging te regelen. Alleen... Lees meer
Klacht van Juliannnnnn op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan er wel toto papiertjes halen maar niet inleveren boven de 200 Lees meer
Klacht van 15maartindy op 24 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heel vaak zitten er pas tussen die niet de juiste stekte geven ..te waterig... Lees meer
Klacht van stado op 23 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hallo , wij kopen al jaren lang uw 2 liter bakken bourbon vanilla ijs met super veel plezier en smaak. Helaas is mij nu binnen een jaar tijd 5 x voorgekomen dat er een lucht zak in zit en dat betreuren wij... Lees meer
Klacht van mgsf op 23 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag de bestelde boodschappen binnen gekregen , blijkt er een vol krat aan boodschappen te ontbreken. Gelijk contact opgenomen met het filiaal , werd ik doorgestuurd naar een automatische chat waar ik weer werd doorverwezen naar een klachten formulier. Klachten... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 augustus 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal gesproken ben ik iemand die niet gaat klagen of zeuren, maar na het zoveelste teleurstellende bezoek aan het nieuwe filiaal van AH in Goes moet mij er toch iets van het hart. Mede door mijn achtergrond in het wereldje... Lees meer