Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. B. S op 24 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat de bezorgauto de auto op de torenven zo neerzet dat je de straat niet in of uit kunt en dan krijg je nog commentaar en bezorgt gewoon door of het gewoon is dat was vanavond om ongeveer 21.00uur in... Lees meer
Klacht van Bonssteefai op 23 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik naar de appie voor sungold kiwi's uit de aanbieding. De groenteman zeurt over een karretje. Ik zeg nee. Hij zegt nog wat onzin en: ik ga hier niet over in discussie met je. Ooh oke. Ik loop door oak... Lees meer
Klacht van Henk Bedee op 22 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Almond breeze barista is uit de schappen verdwenen. He AH-huismerk dat ervoor in de plaats is gekomen is echt niet lekker. Lees meer
Klacht van andrevdiellll op 21 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeer regelmatig kan ik geen scanner pakken omdat dit systeem vast loopt.Als het dan wel lukt pakt de scanner de barcode´s niet van veel producten in de winkel in zwijndrecht (in Walburg )Dit verouderde systeem die men hier heeft wekt... Lees meer
Klacht van J Verhagen op 20 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het melden van klachten lijkt tegenwoordig alleen fysiek (in de winkel) of via telefoon/ social media (alleen werkdagen) te kunnen. De voorheen aanwezige 24/7 mogelijkheid (email of contactformulier) lijkt te zijn verdwenen. Lees meer
Klacht van Willemijn M. op 20 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik woon ongeveer twee kilometer af van een AH winkel in Den Haag. (Dit geldt voor 2 vestigingen). Bij mij aan de overkant staat een vrij nieuwe AH boodschappen wagen in de berm. Beide AH vestigingen gebeld. Er werd een... Lees meer
Klacht van Mevr. M.L van Sluis op 19 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte,, Mijn klacht gaat over het filiaal aan het Frederiksplein. Het is mij al twee keer overkomen dat door de cassiere mijn bonuskaart niet wordt gescand, maar die van de winkel of van de cassiere in kwestie zelf. Ongevraagd! Dat laatste... Lees meer
Klacht van Bregje Vellinga op 17 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij vinden het prettig dat we onze boodschappen kunnen laten bezorgen. Maar het is ons al vier keer overkomen dat er bekers van de roeryoghurt gescheurd waren. Die zitten gezamenlijk met andere producten in een grote platstick zak. Dat betekent dan dat... Lees meer
Klacht van joutedegraaf@home op 17 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij wonen tegenover achteringang AH Antoniusplein Sneek, Julianastraat. Twee scho len voortgezet onderwijs leveren bij pauzes een tsunami aan leerlingen. Nu corona weer volop prpblemen geeft lijkt het me nuttig weer een strenger toelatingsregiem te hanteren. Ik geef de drinfende suggestie... Lees meer
Klacht van Dligtelijn76 op 16 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond! Mijn zoon van 19 is onlangs geslaagd voor zijn vwo diploma en besloot een tussenjaar te nemen solliciteerde bij Ah bezorgservice en werd aangenomen de eerste dag werkte hij van 7 tot 14 uur hij was meteen ingeroosterd om... Lees meer