Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Diddl op 09 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afschriften van wat ik cak heb betaald , alles is afgeschreven tot april en mei 2020 deze hoefde niet . Nu krijg ik 7 rekeningen die ik al betaald heb , ik moest nu alleen... Lees meer
Klacht van Salvo op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wat een ellende bedrijf. Ik werkte maar één dag en kon niet alle leveringen afronden. Ik begin om 15.45 met een speciaal app de bakwagen controleren op eventuele schade. het heel wagen zit meer dan 20 schade, moelijk als nieuw schade zijn... Lees meer
Klacht van tien11 op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gisteren mijn boodschappen thuisbezorgd gekregen. O.a. 4 liter karnemelk van het eigen merk AH houdbaarheidsdatum 18-9. Mijn man heeft een halve beker op en werd goed ziek. De karnemelk stonk enorm en was erg vies van smaak. Het leek of er reinigingsmiddel aan... Lees meer
Klacht van Hassan Elfayda op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben Lees meer
Klacht van Gedrag personeel A.H. op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen heeft mijn vrouw inkopen gedaan bij de A.H. te Velp. (10.15 u) Bij de zelfbedieningskassa ondekte ze dat haar telefoon waarmee ze moest betalen nog in de auto lag, ze vroeg vervolgens aan een medewerkster of de 2 tassen met... Lees meer
Klacht van Annette Dirkse-Wiese op 08 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al 3 weken in de aanbieding, ah molukkenstraat. drive in schappen leeg hoe kan dat . meermalen mijn beklacht gedaan. Lees meer
Klacht van HenkPostRoterdam1957 op 07 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de restafvalcontainers in de Jan Porcellisstraat ( zijstraat van de 1e Middellandstaat; schuin tegenover supermarkt DIRK ) in Rotterdam staat een AH winkelwagentje. Graag laten verwijderen. Lees meer
Klacht van smoonen op 07 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Molenwijk. Medewerker vult de schappen en duwt mij (klant) bijna opzij. Ze hanteert geen 1,5m afstand ivm corona. Wanneer ik haar hierop aanspreek krijg ik een brutale grote mond. In gesprek met de teamleider hierover krijg ik te horen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdagmiddag jl. ging ik naar AH Rokkeveen Zoetermeer, zag dat er bijna geen winkelwagens stonden dus ik dacht: het is druk en ga straks terug. Later nog een keer gegaan en wat schetst mijn verbazing: echtparen, gezinnen met 2 ee meer... Lees meer
Klacht van Sebastron3 op 06 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
@albertheijn wederom frustraties bij ophalen boodschappen pickuppoint Rosmalen onvriendelijk onbeschoft te woord gestaan onterecht 25 euro inrekening gebracht ivm niet bezorgde boodschappen weigering boodschappen betekend geen boodschappen!!! wat een waardeloze organisatie Lees meer