Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bonus kaart 2612955666172 op 08 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In mijn ah in Overveen wordt er onzorgvuldig met de Corona regels omgegaan. Bv de vakken vullers veelal vriendelijke jonge mensen zitten in de gangpaden zonder mondkapjes , en soms behoorlijk in de weg. Er zijn in de looppassen geen richting aangevende... Lees meer
Klacht van Bricks Brands Bv op 08 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week was er een harde knal te horen uit onze bergruimte, na inspectie bleek dat er een fles Prosecco Solatio in onze kast was geëxplodeerd. De Prosecco en andere frisdrank liepen uit de kast over de display van de... Lees meer
Klacht van Marieke Los op 08 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de niet grote AH winkels in Amsterdam, staat een medewerker ZONDER MONDKAPJE bij de ingang, je kan hier niet voorbij buiten de 1,5 meter. Vraag netjes waarom hij geen mondkapje op heeft als hij zo dichtbij staat, het simpele... Lees meer
Klacht van ger kleef op 08 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 30 september 2020 heb ik een city of sails jas gekocht bij Albert Heijn in Reuver. kleur groen maat M. Aan de binnenkant waren twee binnenzakken dacht ik. Zo zag het er ook uit, Gisteren had ik er een... Lees meer
Klacht van waclaw op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kocht een straatje staatsloten,maar bij thuiskomst bleek dat het niet op de gepaste wijze gedaan was. niet zoals het hoort met de eindcijfers van 1 tot en met 0. ben terug gegaan, maar de cassiere zei dat ze het helaas niet... Lees meer
Klacht van Mevr. Lukassen op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een abonnement op online bezorging van albert hein. De site van albert hein functioneert niet naar behoren. Hij is of onbereikbaar of supertraag. Dus afgelopen week meer dan 4 uur bezig geweest om mijn boodschappen door te geven.... Lees meer
Klacht van manso op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
samen boodschappen doen is er niet meer mogelijk bij AH, iedereen moet een karretje hebben en zo is binnen kortst mogelijk tijd de winkel vol met karretjes en kan je amper bewegen. Wat moeten wij met twee karretjes!! wij doen... Lees meer
Klacht van 123Suus op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal gesproken ben ik enorm tevreden over de Pistaches nootjes van de AH gezouten. Eigenlijk koop ik altijd de voordeelverpakking omdat ze altijd erg goed smaken. Afgelopen zondag was de voordeelverpakking uitverkocht bij de AH xxl in Zutphen en heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nagenoeg al uw artikelen in de schappen zijn bedoeld voor gezinnen. Wat dacht u van : 2 voor 1 of zelfs 3 voor 1. Wat dacht u van 500 gr. groente die bij aankoop ook niet houdbaar blijft tot... Lees meer
Klacht van Jacques Palte op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn Bier en wijn die ik altijd haal zijn uit de collectie. Namelijk Lager Premium en de wijn van Hardy,s BIN 343 Lees meer