Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Freek1959 op 23 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Bij ah ZMCin Zaandam Lopen de schooljeugd allemaal zonder mondkapjes op schoolverplicht maar in ah lopen ze rond of er niets aan de hand is. De bedrijfsleidster aangesproken hoe dit toch mogelijk is waarop die verteld dat het landelijk niet verplicht... Lees meer
Klacht van hpr2944 op 23 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de verpakking van perla koffiecups is verandert van 22 stuks naar 20 stuks dan heb ik het over lungodark (dus duurder) maar tot mijn verbazing is de koffie ook slapper (nog duurder) Lees meer
Klacht van yvonnevdvegt op 23 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag. Ik heb op 22-10 Abbott Kidney Coco Yoghurt gekocht, een vast product wat ik altijd haal. Nu kijk ik thuis en staat er de datum van 16-10 op. Ik ben zwanger en vind dit toch een beetje zorgelijk. Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde 9 flessen AH huiswijn (france) kopen. Bij de kassa ging de 10% korting vanaf 6 flessen er niet af. Teamleider erbij gehaald. Deze had een warrig verhaal dat dit alleen geldt bij dozen verpakking. Ik koop al 15... Lees meer
Klacht van Koelkastellende op 22 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot op heden heb ik de bonuskaart van Albert Heijn altijd aangeleverd keurig bovenop mijn boodschappen; dit is een efficiente en snelle manier, de kassier haalt in 1 vloeiende beweging mijn bonuskaart langs de scanner en legt hem bovenop de... Lees meer
Klacht van StevenPronto op 21 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op één maand tijd heb ik in AH Beveren-Waas in België drie keer broden besteld om op de volgende dag af te halen. (Op 02-10 , 15-10 en 20-10). Drie keer zeggen ze in de bakkerij van niets te weten wanner... Lees meer
Klacht van biezenwolf op 21 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens de spaaractie van een aantal jaren geleden een gietijzeren vivo pan met bijbetaling verkregen. Pan altijd met de hand afgewassen en nooit metalen bestek in de pan gebruikt. Bij laatste gebruik (gehaktballen braden) is er een stukje van de... Lees meer
Klacht van Quintyn op 21 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 8/01/2020 werd ik arbeidsongeschikt. Begin juli stelt manager Nancy zelf voor om als ik terug begin te werken progressief te werken. Op 8/08/2020 neem ik contact op dat ik het zo wel zou willen proberen. Het duurt tot... Lees meer
Klacht van Dhr. Groep op 20 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De heer bossenbroek, 39663, blokkeert mijn oprit. Ik heb begrip er voor dat er situaties zijn waarbij voor bezorging bij het ene adres, tot overlast leidt op een ander adres (ivm blokkeren eigen erf of garage oid) de heer T... Lees meer
Klacht van bagijnhof 73 op 20 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.s. Heb deze veganistische tartaar gekocht. Bleek erge buik[pijn te krijgen en zag op het etiket dat er MELK i verwerkt is. Dus niet veganistisch zoals op het etiket? Heb een lactoseintolerantie. Lees meer