Mijn Klacht:
Ik wilde 9 flessen AH huiswijn (france) kopen. Bij de kassa ging de 10% korting vanaf 6 flessen er niet af. Teamleider erbij gehaald. Deze had een warrig verhaal dat dit alleen geldt bij dozen verpakking. Ik koop al 15 jaar deze wijn bij AH en altijd de korting gehad. Na veel gezeur wilde hij uiteindelijke op 6 flessen de korting toepassen want hij zei dat dit alleen bij 6 flessen gold. Ik heb hem nog de site van AH laten lezen waar deze kportingsregeling op staat, maar hij bleef bij zijn standpunt. Ik heb de koop ongedaan gemaakt en wil mijn enorme teleurstelling in deze winkel kenbaar maken. Zo verdient deze winkel geen 9 service maar een zware onvoldoende.
Gewenste Oplossing:
Dat deze teamleider niet zo eigenwijs doet en dat hij doet wat de policy van AH is.
(10)
