Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Vriendelijkheid kost niets op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond boodschappen gedaan in Heemskerk en bij de kassa afgerekend. Cassière Puck. Normaliter zorgt de cassière ervoor, dat de boodschappen naar het eind van de band lopen, zodat je ze daar kunt inpakken. Deze jongedame Puck had daar echter helemaal... Lees meer
Klacht van Anton60 op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi, waarom is er al enige tijd geen Echinacea meer te verkrijgen bij u in de winkel van het merk Care. Ook is al lang geen vitamine c80 meer te verkrijgen. Mijn vraag is dus hoe komt dat? Lees meer
Klacht van Ikhebtweeklachten op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd (paar weken) wordt er geen zorg meer genomen voor het schoonmaken van karretjes. Er staat binnen achter de deurpost een medewerker met een schoonmaakmiddelen. Maar er is geen animo om hier een actieve rol in te... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen mail ontvangen voor mijn boodschappen van vanavond (bezorgbundel). Gisteren online boodschappenlijst ingevuld bij aanvullen met een recept; boodschappenlijst weg, bezorgmoment weg! Zeer waarschijnlijk krijg ik mijn boodschappen wederom niet geleverd. Ik heb namelijk ook geen bevestigingsmail ontvangen. Dit... Lees meer
Klacht van w vasmeer op 30 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
soep 2 voor 1 ...bedelen aan kassa zonder bonus kaart, u moet zich schamen... Lees meer
Klacht van joke.stolk op 29 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via zolistig.nl wordt ik al geruime tijd online platgegooid met berichten over Albert Heijn en u heeft vandaag 1500 euro gewonnen. Het is zo irritant want het is niet te verwijderen. Kunt u ervoor zorgen dat ik dat niet meer... Lees meer
Klacht van peterput op 29 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
normaal koop ik vaak basic Peanut chocolate bar van E0,79 per verpakking van 4 stuks, nu liggen er op deze plek in de winkel peanut chocolate bar van E1.98 per verpakking van 6 stuks. Dit vind ik een... Lees meer
Klacht van Lure Seff op 29 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze social experts staan van maandag t/m zaterdag van 0.800 - 20.00 klaar om al jouw brandende vragen te beantwoorden! Dat staat op het Twitter-account van Albert Heijn. Tja. Was het maar waar. Op een vraag over bevoorrading kreeg ik eerst... Lees meer
Klacht van Liesbeth van Dorsselaer op 28 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoewel ik nog onder de 70 jaar ben, stoor ik me grenzenloos aan het woord ouderenuurTJE dat nu gebruikt wordt om op een rustig moment de boodschappen te kunnen doen. Het klinkt als een uitje voor kleuters! Ik heb hier... Lees meer
Klacht van Mevr A Kamphorst op 28 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH aan de Schapendoesweg in Apeldoorn houd je met de winkelkar rechts, maar als je eruit gaat ga je van een helling af en moet je iets verder weer een flinke helling op om de kar terug te... Lees meer