Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Louise49 op 13 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als goede jarenlange en tevreden klant van uw winkels heb ik besloten ditmaal geen artikelen te kopen waar de naam kerststol, kerstbrood ed is vervangen doot winter of feest- of broodstol enz. Nederland is van oudsher n CHRISTELIJK land. Ik... Lees meer
Klacht van Elsa1985 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nagenoeg, zo niet al het gebak van Albert heijn bevat gelatine. Dit maakt het onmogelijk voor moslims en vegetariërs om hiervan te kunnen genieten. Nu adverteert Albert Heijn groots met varkensgelatine vrij. Hier zijn bovengenoemde partijen 0 mee geholpen. Lees meer
Klacht van Metha G. op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Inderdaad, wat een misleiding!!! Zojuist met mijn moeder op zoek gegaan naar producten die we, ieder voor onze eigen kaart, kunnen besteden. Ineens hangen overal vega kaartjes bij, maar helaas.....als je bij de kassa komt blijken niet alle vega producten... Lees meer
Klacht van cpgm1989 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren vanmiddag bij jullie filiaal in Oosterhout in arkendonk .we gingen die bon van de postcodeloterij inleveren hadden we cashewnoten daar stond een groen kaartje voor komen we bij de kassa die zeiden dat deze niet daarbij hoorde dus... Lees meer
Klacht van Mich720 op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb net bolletjes gekocht waarvan ik die ene niet op eet want zo kan je dit product niet verkopen en zeker niet in een ah to go wat duurder is dat een reguliere supermarkt dan verwacht ik kwaliteit ik... Lees meer
Klacht van W Stob op 12 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is mij onmogelijk om op de app de bonusaanbiedingen te krijgen. Telkens weer is de melding dat het nummer van de bonuskaart al aan een andere naam is gekoppeld. Haal alstublieft alles weg en koppel de bonuskaart aan de... Lees meer
Klacht van nicole cup op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rond 19.30 werd ik door vier dollende vakkenvullers ingesloten in een rij. Ik kon geen kant op en moest accepteren dat ze binnen 30 cm van mij kwamen. Mia van Yperenplein Rotterdam Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik ben niet op een normale manier behandeld door de personeel van ah afdeling rookwaren mijn leeftijd i boven de vijftig ik kom dagelijks bij de ah ik kwam bij de bali om een pak sigaretten te kopen... Lees meer
Klacht van Molveen op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste AH, Vanmiddag heb ik een koekenpan uit de pannenactie gekocht. Bij thuiskomst heb ik de bodem direct gecontroleerd met een winkelhaak omdat ik slechte ervaringen heb met koekenpannen van goedkopere kwaliteit. De bodem bleek krom, helaas. Het betrof de grote... Lees meer
Klacht van CecileFranssen op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongeveer 2 weken geleden waren Sunproducten in de bonus bij AH. Ik gebruik altijd Sun vaatwaspoeder ( tenslotte willen we niet meewerken aan meer plastic in het afvalwater). Het product was nit voorradig in de winkel. Ik kreeg de mogelijkheid om het... Lees meer