Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van AH Klantenservice ,De laatste drie keer heb ik geen spaarzegels ontvangen. Erg jammer. Kunt u alsnog de spaarzegels bij de volgende bestelling doen? De gegevens van de laatste twee bestellingen: 12 november, ordernummer 40538647, bedrag 205,52.19 november,... Lees meer
Klacht van Klaas Bosma op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger me dood dat bij alle producten, waar geen dierlijke producten in zijn verwerkt, “Vegan” bij staat. Ik eet heus wel pindakaas, maar als er “Vegan” bij staat dan is het mij over! Vegan mensen zijn hooguit irritant en... Lees meer
Klacht van yjongeneel op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen om7.00 uur ging ik in de regen op de fiets naar het seniorenuurtje van Ah Troosterhof.. Ik ben 74 jaar oud en ( evenals mijn echtgenoot) en risico patient voor corona.. 1x per week doe ik daar mijn boodschappen.... Lees meer
Klacht van Masoomi bagherabadi op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een citytrip voor 2personen bij Albert Heijn gekocht in 2019 ,maar vanwege het negatieve advies door corona virus , ik probeer mijn reis naar room , sinds maart 2020 te annuleren.maar tot nu toe heb ik geen ... Lees meer
Klacht van hh2020 op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we weten allemaal dat deze tijd zwaar is. maar vandaag trof ik toch echt iemand in het filiaal met karretjes schoonmaken die de klanten behandelde alsof er een zwarte plaag was. hij commandeerde elke klant... Hij was zeer gepikeerd om het schoonmaken. we... Lees meer
Klacht van gepletbroodje op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Altijd als je broodjes besteld bij Albert, zijn de broodjes geplet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn al 54 jaar klant bij AH. Wij scannen zelf en winkelen om 7 uur. Allemaal goed. Wij kregen de persoonlijke bonus per computer maar nu moet het ineens met de app op de smartphone. Die hebben we niet... Lees meer
Klacht van Victor JA Retel Helmrich op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik deed op maandagmiddag 16-11-2020 boodschappen bij de AH bij mij om de hoek. Bij het willen afrekenen merkte ik dat ik mijn portemonnee thuis had gelaten. Mijn wagentje mocht ik even naast de kassa's laten staan. Toen ik terugkwam... Lees meer
Klacht van Rinie 12 op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoi ,ik vind het schandalig dat er voor de beren uit eten actie geen verlenging of restitutie word gegeven ,jullie hebben wel het geld van heel veel mensen ,er word gewoon geschreven contact op te nemen met touchtickets en die... Lees meer
Klacht van aschabbink op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein wat maak je ons nou?? Nog even en we kunnen fysiek geen zegels meer sparen. Of we moeten een smartphone aanschaffen...... Wie kan dat betalen?? Een hele grote groep niet, worden dus buiten gesloten. Juist de groep die door de zegels te sparen... Lees meer