Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M369 op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de aanbiedingen, zowel persoonlijke als in de folder, mis ik al een paar maanden, is al meerdere malen in de aanbieding geweest, eigen merk kattenmelk met roze logo. De blauwe variant is er wel. Persoonlijke aanbieding: hartige koekjes van Van... Lees meer
Klacht van Abdars_030 op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een van jullie werknemers Kevin beviel mij niet. Bekijk ons de hele tijd aan. Stond bij het afrekenen in onze nek te hijgen. Voorbijgangers hebben hem hier ook op aangesproken zijn smoes was dat er vaak iets werd gestolen. Stereotyperend... Lees meer
Klacht van Jkara op 11 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb heel lang geen Perla koffie gekocht. Nu dacht ik, laat ik het nog eens proberen. Nou blijkt dat de cups niet meer goed zijn geproduceerd. Dit heeft ervoor gezorgd dat mijn Dolce Gusto apparaat kapot is gegaan!! De... Lees meer
Klacht van Hennyelisabeth op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor de zoveelste keer heb ik bloemen(de zeven dagen rozen) gekocht, waarvan thuis bleek dat er maar acht of negen knoppen op de stelen zaten. Ik durf te zeggen dat ik in de achterliggende jaren voor tonnen gekocht hebt bij AH en... Lees meer
Klacht van Injojo op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag ben ik naar de dichts bij zijnde AH (Rokkeveen Zoetermeer) gereden om boodschappen te halen met de tegoedbon van de Postcodeloterij. Ik heb 9 producten uitgezocht aan de hand van de kaartjes die eronder hingen. Bij de kassa werden... Lees meer
Klacht van Bozemevrouw32 op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag rustig door jullie winkel heen gewandeld en precies de producten gepakt waar het groene kaartje bij stond in de schappen ( kan van de kaart afgehaald worden) en had een paar apparte boodschappen van €6. Aangekomen bij... Lees meer
Klacht van Lita Paauwe op 10 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zeer gaarne restitutie van € 54 welke ik op 14 october betaalde en meteen annuleerde na betaling. Zou dit bedrag binnen 2 weken terug krijgen. Naam : Lita Paauwe ... Lees meer
Klacht van fra cina op 09 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik probeerde meerdere malen me af te melden van het krijgen van aanbiedingen. Dan is ineens de site invindbaar! Ik wil geen mailen meer krijgen van AH gewoon omdat ik de app niet kan downloaden. Want ik heb geen iphone! Dus haal me... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Verleden week 2x veg soep met balletjes gekocht voor mijn ma met de kaart van de postcode van mijn ma. Omdat ik langs delfgauw a.h. reed daar voor mijn ma 2 x vegetarische schnitzel gekocht maar die gingen niet... Lees meer
Klacht van Rob Schaap op 09 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
vandaag om 12.21 KPN opwaarderen gekocht 10€ toen ik ging opwaarderen zij de KPN nr is niet goed of al gebruikt na meerderen keren geprobeerd te hebben en KPN gebeld hebbende zij de KPN dat de fout niet bij... Lees meer