Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hh2020 op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we weten allemaal dat deze tijd zwaar is. maar vandaag trof ik toch echt iemand in het filiaal met karretjes schoonmaken die de klanten behandelde alsof er een zwarte plaag was. hij commandeerde elke klant... Hij was zeer gepikeerd om het schoonmaken. we... Lees meer
Klacht van gepletbroodje op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Altijd als je broodjes besteld bij Albert, zijn de broodjes geplet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn al 54 jaar klant bij AH. Wij scannen zelf en winkelen om 7 uur. Allemaal goed. Wij kregen de persoonlijke bonus per computer maar nu moet het ineens met de app op de smartphone. Die hebben we niet... Lees meer
Klacht van Victor JA Retel Helmrich op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik deed op maandagmiddag 16-11-2020 boodschappen bij de AH bij mij om de hoek. Bij het willen afrekenen merkte ik dat ik mijn portemonnee thuis had gelaten. Mijn wagentje mocht ik even naast de kassa's laten staan. Toen ik terugkwam... Lees meer
Klacht van Rinie 12 op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
hoi ,ik vind het schandalig dat er voor de beren uit eten actie geen verlenging of restitutie word gegeven ,jullie hebben wel het geld van heel veel mensen ,er word gewoon geschreven contact op te nemen met touchtickets en die... Lees meer
Klacht van aschabbink op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein wat maak je ons nou?? Nog even en we kunnen fysiek geen zegels meer sparen. Of we moeten een smartphone aanschaffen...... Wie kan dat betalen?? Een hele grote groep niet, worden dus buiten gesloten. Juist de groep die door de zegels te sparen... Lees meer
Klacht van Grote vuurvlinder op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds een week smaken de halve literblikken Brouwersbier totaal anders! Minder koolzuur en het bittertje is weg. Fout geblikt of andere brouwerij? Lees meer
Klacht van Johnderks op 17 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Vandaag dinsdag 17-11-2020, omstreeks 18.25 uur heb ik in de AH op de Laurentiusstraat 7, 5921 GM Venlo, wat meegemaakt dat weinig mensen willen geloven. Ik hoop dat u de moeite neemt om ook jullie camerabeelden van dit voorval bekijken. Ik heb... Lees meer
Klacht van Talitha van Stek op 17 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een grote zak strooigoed gekocht, maar de schuimpjes zijn zo hard als keien. Je kunt er zelfs niet op bijten. De tumtum is zo taai dat je het met je kiezen moet afscheuren. Gevolg; uitgespuugde schuimpjes in de prullenbak... Lees meer
Klacht van Arno34 op 17 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het opmaken van een zak met koffiepads blijken er pads kapot te zijn. Lees meer