Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mathilde@Ver op 20 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren boodschappen bij de Albert Heijn hier in Nieuwegein-Zuid op de Rapenburgerschans gedaan. Nu zie ik bij mijn afschriften, dat er twee minuten na de afschrift er een tweede afschrift was van €1,99. Dit is ten onrechte en zonder... Lees meer
Klacht van Jaap Stollenwerk op 20 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens het afrekenen is er geen klanten contact alleen tussen de mensen kassières zelf, dit heb ik al een keer eerder aan geven maar gebeurd bijna altijd als ik in dit filiaal ben. ik ga bewust naar de coop... Lees meer
Klacht van rvgeerligs op 20 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom staat de ventilatie in de AHXL Delft al weken uit? Lees meer
Klacht van Reneschwab op 20 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al ruim 40 jaar klant van Albert Heijn. Corona heeft effect op ons allen. Velen lijden er onder, maar gek genoeg zijn er ook die ervan profiteren. Albert Heijn en de supermarkten in het algemeen maken enorme winsten. De... Lees meer
Klacht van Shakuntala op 20 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In deze Coronatijd verwacht ik dat bezorgers een mondkapje op hebben en handschoenen aan. Hoewel ik begreep dat zij hun handen desinfecteren voordat ze bezorgen, stelt dit mij niet gerust. Want wie garandeert mij dat zij dat werkelijk doen? Ik kies... Lees meer
Klacht van Wendy35 op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een melding van postnl dat mijn pakket geleverd is op een afhaalpunt. Dit is nadat ik persoonlijk het adres heb aan laten passen ivm het waarschijnlijk niet thuis zijn ivm werk. Normaal krijg ik een melding als ik me... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van AH Klantenservice ,De laatste drie keer heb ik geen spaarzegels ontvangen. Erg jammer. Kunt u alsnog de spaarzegels bij de volgende bestelling doen? De gegevens van de laatste twee bestellingen: 12 november, ordernummer 40538647, bedrag 205,52.19 november,... Lees meer
Klacht van Klaas Bosma op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik erger me dood dat bij alle producten, waar geen dierlijke producten in zijn verwerkt, “Vegan” bij staat. Ik eet heus wel pindakaas, maar als er “Vegan” bij staat dan is het mij over! Vegan mensen zijn hooguit irritant en... Lees meer
Klacht van yjongeneel op 19 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen om7.00 uur ging ik in de regen op de fiets naar het seniorenuurtje van Ah Troosterhof.. Ik ben 74 jaar oud en ( evenals mijn echtgenoot) en risico patient voor corona.. 1x per week doe ik daar mijn boodschappen.... Lees meer
Klacht van Masoomi bagherabadi op 18 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een citytrip voor 2personen bij Albert Heijn gekocht in 2019 ,maar vanwege het negatieve advies door corona virus , ik probeer mijn reis naar room , sinds maart 2020 te annuleren.maar tot nu toe heb ik geen ... Lees meer