Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NLFoutje op 30 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de 4e keer problemen gehad bij de kassa omdat ik flessen wijn kocht die uit de doos als aanbieding stonden. De prijs stond per fles en per doos in de folder. Navraag bij de winkeljuffrouw wees... Lees meer
Klacht van Oude Tonge op 29 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Krijg in mijn bonusbox dezelfde aanbiedingen als vorige week en geen nieuwe aanbieding. Waarom is dat. En waarom bezorgt AH nog steeds niet in mijn regio. Lees meer
Klacht van Serviceminder op 29 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik betaal de koopzegels zelf maar kan zer niet meer overal meer bij kopen. GAAT OM MIJN EIGEN GELD! Lees meer
Klacht van M@rijn op 29 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week heb ik kippendijfilet gekocht bij de AH in Zaandam. Mijn man vroeg even te ruiken. De kip ruikt naar chloor, nu worden chloorbaden in sommigen landen buiten de EU gebruikt om de bacteriën zoals salmonella en campylobacter bij... Lees meer
Klacht van boblutgendorp op 29 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betr. Zaanse Hoeve kaas jong 48 plm kilo stuk streepjescode 2 389282 505648 al jaren koop ik 2 stukken kaas per week altijd van zeer goede kwaliteit geweest de laatste 4 weken is de kwaliteit zeer slecht. kaas... Lees meer
Klacht van Broeder Marc op 28 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 27-11-2020 vond ik een portemonnee in een leegstaand winkelkarretje. Deze niet afgegeven aan een meisje van 18 ofzo aan de counter omdat er ruim €90 in zat.Ik heb de eigenaresse weten te achterhalen via de politie, NS en uiteindelijk... Lees meer
Klacht van Rudolfo@ op 28 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat heeft AH in godsnaam gedaan met de AH Basmati rijst???? Jarenlang heb ik deze 1 minuut Basmati rijst van AH tot volle tevredenheid gebruikt maar nu is het een plakkerige bende met een kleffe plakkerige kleine korrel waar deze rijst... Lees meer
Klacht van Janet. op 28 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al vele vele jaren koop ik al mijn boodschappen bij Albert Heijn en ben altijd erg blij geweest met mijn persoonlijke bonussen. Daar maakte ik dan ook dankbaar gebruik van. Nu kan je alleen nog maar persoonlijke bonussen ontvangen door... Lees meer
Klacht van terbeek.nl op 27 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Via een oplettende buurvrouw kreeg ik het bericht, dat een van de AH-bezorgauto's mijn auto beschadigd heeft en doorgereden is. Ik heb het kenteken van de auto en het tijdstip. Lees meer
Klacht van Tdwv op 27 november 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week folder van de AH in de brievenbus gekregen, hierin stond de Black Friday actie voor de Phillips volautomatische espressomachine EP1220/00. Bij alle andere Black Friday acties stond vanaf maandag verkrijgbaar, echter bij deze machine niet. Vanochtend vroeg... Lees meer