Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Frans de Bruijn op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo verleden week was de Perla koffie bonen in de reclame 3 halen 2 betalen. Geweldige reclame maar dan moet het er wel zijn ben vier keer wezen kijken in die week maar geen Decaf .Het ergste komt nog kom ik... Lees meer
Klacht van M.Mierlo op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb in filiaal Asten een maaltijd gekocht (bloemkool/broccoli stamppot) en daar zat een behoorlijk stuk hard plastic in, mijn moeder is hoog bejaard en was gelukkig oplettend, maar ze had er zomaar in kunnen stikken of haar gebit op... Lees meer
Klacht van soscha op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 16 januari heb ik boodschappen gekocht en ook 1.50 euro koopzegels betaald.Die zijn niet bijgeschreven in de app op maandag 18 jan naar de winkel in Dinteloord. Klantenservice medewerker heeft een mail gestuurd met mijn aankoop bon. Verklaring... Lees meer
Klacht van kaart 673336xxxxxxxxx8029 op 27 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb een vraag over havermout. Ik gebruik elke ochtend havermoutpap. Als ik van Quaker kook is het altijd goed. Nu heb ik weer eens volkorenhavermout van AHmerk gekocht,maar deze havermout laat zich (nog steeds) niet binden. Als het koken klaar is blijft... Lees meer
Klacht van Nazel op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Daar AH op geen enkele klacht reageert , ls het beste reklame te maken voor deze arrogante grootgrutter op facebook en insta om meer mensen deelgenoot te maken van hun verregaande arrogantie , deze club is alleen maar Geïnteresseerd in... Lees meer
Klacht van supertopper op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandags om half 6 als ik naar de alberthein aan de van lenneplaan in Groningen ga dan staan er bij de ingang 2 jongens medewerkers kwaad en chagrijnig naar mij te kijken Ik kan slecht over kwade mensen en heb... Lees meer
Klacht van Jos Sl. op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond (25 jan.2021 om 17,25 uur) reeds de AH besteller terug van zijn afleveradres (Haverbannet te Gronsveld) achteruit de Zeepweg op en raakte daarbij mijn tuinhek. Ik stond op dat moment achter het raam. Toen hij het hek raakte ben... Lees meer
Klacht van Mw Koet op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Achteraf gezien loopt (sinds de verpakking van de Perla cups is veranderd) mijn nespresso apparaat niet meer lekker. De koffie gaat er regelmatig tergend langzaam doorheen, soms helemaal niet. Omdat mijn apparaat al een jaar of 3 oud is dacht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ,25 januari 2021, heeft de bezorger van mijn online-bestelling twee ingeleverde klapkratten niet verrekend in de nota. Het ordernummer is 90292759 Lees meer
Klacht van Maltaplein165 op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan en geld gepind, wilde toen bloemen meenemen en die kontant betalen aan de balie maar dat kon niet ik moest maar pinnen dat doet iedereen zei ze. Ja ik ook maar je wilt ook wel... Lees meer