Mijn Klacht:
Achteraf gezien loopt (sinds de verpakking van de Perla cups is veranderd) mijn nespresso apparaat niet meer lekker. De koffie gaat er regelmatig tergend langzaam doorheen, soms helemaal niet. Omdat mijn apparaat al een jaar of 3 oud is dacht ik dat het aan mijn apparaat lag. Ik heb daarom een nieuw apparaat gekocht. Er was op dat moment bij ah een ander merk in de reclame, daar heb ik een voorraad van ingeslagen. Dit ging prima. Toen deze op waren ben ik weer over gegaan op de Perla en wat schets mijn verbazing, het probleem begon weer opnieuw. Ik ben nu over op de cups van de liddle en dat gaat prima. Ik ben heel benieuwd of jullie deze klacht meer hebben gehad. Waar het op neer komt is dat ik onnodig een nieuw apparaat hebt aangeschaft. Ik ben erg teleurgesteld gesteld. Ik heb de cups jaren gebruikt maar dat is nu over.
Gewenste Oplossing:
Ik ben alleen benieuwd hoeveel klachten meer er zijn.
Gratis cups heb ik geen behoefte aan, die gebruik ik niet meer, helaas.
