Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RYvonneR op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom hebben jullie ineens in de slagroom carageen (E407) toegevoegd? Ik weet dat het volgens Europese wetgeving zogenaamd niet schadelijk is, maar dat is niet waar. Jullie hadden altijd gewoon normale slagroom zonder toegevoegde troep. Waar is het in vredesnaam goed... Lees meer
Klacht van H.J.A op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij mijn bezoek aan de winkel liep daar iemand rond zonder mondkapje Beleeft gevraagd of hij een mondkapje wilde voordoen Hij liep gewoon door zonder te reageren Het personeel gevraagd de man aan te spreken Dit werdt niet gedaan en het was volgens... Lees meer
Klacht van Nazel op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH wil ook meedoen met biologische produkten maar de kwaliteit van hun biologische pindakaas is meer dan bedroevend. Smaakt naar pinda’s maar wel naar pinda’s die waarschijnlijk sinds 1880 in opslag hebben gelegen, bah wat een muffe extreem gore “pindakaas” . Schaam... Lees meer
Klacht van Mevr. Inge van den Brink op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft sinds kort verse pizza in een nieuwe verpakking. Niet meer in de kartonnen doos, maar in een plastic verpakking. In het opbergen van de boodschappen, vind ik dit al minder goed. De pizza komt snel in de verdrukking in een... Lees meer
Klacht van Ina Hidding op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer Vandaag, zondag staat er een bezorgbus van AH met chauffeur erin al ruim een uur te staan Pal voor mijn raam midden op de weg De chauffeur is de hele tijd met zijn telefoon bezig Ik vind dit geen kijk... Lees meer
Klacht van Andriesisboos op 23 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH komt met een zoveelste ‘groen’ keurmerk: ‘Beter voor Koe, Natuur Boer’. Maar de aangesloten boeren mogen net zo veel gif spuiten en stikstof en CO2 uitstoten als bij de intensieve veeteelt! Dat staat niet in de advertentie maar is... Lees meer
Klacht van FJMR op 23 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds de 2e coronagolf zijn er speciale coronamaatrelen voor de supermarkten zoals de anderhalve meter afstand houden. Dit kan alleen maar goed gebeuren als iedereen gebruik maakt van één winkelkarretje per klant ( dus kom je samen dan beiden een... Lees meer
Klacht van janthe hosemans op 23 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik heb op een of andere beest gebeten die tussen de bio diepvriesdoperwten van albert heyn zat. Ongeloofkijk ranzig en zuur. uitgespuugd en mond gespoeld. Het vieze stuk in een doosje gedaan en bewaard. Ik heb het artikelnummer, expo nummer en... Lees meer
Klacht van De heer C. Herrebrugh op 22 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na maanden van ergernis van het onverantwoordelijk snel rijden van de bezorgdienst van A.H. te Barendrecht wijk Carnisselande, stuur ik u deze mail voor dat er ongelukken gebeuren. Het betreft de Meerwedesingel te Barendrecht. Hier geldt een maximum van 30 km. Lees meer
Klacht van Goeiegenade op 22 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Melk heeft heel vreemde geur en smaak. Alsof de melkpakken in een ruimte heeft gestaan met andere sterk geurende producten (groenten? fruit?). In ieder geval overheersende vieze smaak. Was direct na opening pak. Pak woensdagavond binnengekregen via pickup point, donderdag... Lees meer