Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carlawenneker op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al bij 2 AH’s geweest om mijn patroon van de soda stream om te ruilen, dat word immers op de tv in jullie reclame uitgebreid gemeld dat dat bij de counter van AH kan. En wat blijkt tot... Lees meer
Klacht van G.L.K. op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik protesteer tegen het feit dat je een app moet downloaden om in aanmerking re komen voor extra aanbiedingen. Hiermee sluit AH mensen uit die geen app kunnen of willen gebruiken. Lees meer
Klacht van WimSa op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is weer eens zover. Van de bij AH gekochte ijsblokjeszakjes met zelfsluitende sluiting is meer dan de helft zo lek als een mandje. Dit is de zoveelste keer. Het is stuitend om te zien wat voor rommel AH verkoopt Lees meer
Klacht van wiel seuren op 13 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de albert hijn op het winkelcentrum bij de van nijverhijmstaat. te venlo Lees meer
Klacht van Zeerontevreden... op 12 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vanmiddag, om 17:12, na het afrekenen van mijn boodschappen op een hele vervelende manier benaderd en beschuldigd van diefstal door de beveiliger van jullie filiaal in Zaandam aan de hermitage 79. De beveiliger kwam voor me staan ZONDER... Lees meer
Klacht van Fritsterlaak op 12 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Reeds enkele weken is de aanwezigheid van o.a. Spa Orange niet leverbaar bij Albert Heijn XL in Kerkrade. Navraag leerde dat dit artikel uit het assortiment is. Een goede vervanger is niet voorhanden, Het valt op dat dit artikel vaker... Lees meer
Klacht van EJBax op 12 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke donderdag komt AH mijn bestelde boodschappen brengen. Op de AH app wordt aangegeven hoe laat dit gebeurt. Hieronder de ervaring van de laatste vier weken: Vandaag kan niet verteld worden hoe laat er af geleverd zal worden ( vier uur thuisblijven dus)Vorige... Lees meer
Klacht van Mimi2021 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De medewerkers bij de AH in Zaandam geven aan dat ze donkere mensen controleren. Dit terwijl ik er wekelijks honderden euro's uitgeef. Laatst is vanuit achteren gesprongen om te kijken of de pampers van de AH waren. Het was mens... Lees meer
Klacht van festaa22555 op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede avond Ik bestel elke week mijn boodschappen en nooit klachten Maar nu wel ik heb voor 185 euro aan boodschappen en krijg alleen me koelkast spullen, En niet de rest zoals fruit en waspoeder enz mis voor 100 euro aan... Lees meer
Klacht van Adjan Broeders op 11 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt me op dat er steeds meer stellen samen gaan shoppen en dus met twee winkelwagentjes rondlopen en er dus onnodig van de winkelruimte gebruik wordt gemaakt en dat in een tijd waar de nadruk ligt op afstand houden Het... Lees meer