Klacht: Alfa bier in de bonus

J.Govaert op 15 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant van Albert Heijn in Sas van Gent heeft geprobeerd om drie kratten Alfa bier te kopen, maar deze waren niet op voorraad en zijn nooit geleverd. De klant beschouwt dit als een misleidende manier van reclame maken en vraagt om een reactie van Albert Heijn voordat verdere stappen worden ondernomen.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

Afgelopen week bij AH Sas van Gent, tweemaal geprobeerd 3 kratten Alfa bier te kopen.
Het was niet binnen en ze werden besteld. Ze zijn alsnog nooit binnengekomen.
Dit is een wel heel erg goedkope en doorzichtige manier om reclame voor een product te maken.

Voordat naar de media wordt gestapt, graag de reactie van AH.

Met vriendelijke groet,

J.Govaert
Autricheweg 1
4554 LZ Westdorpe

Gewenste Oplossing:

Graag leveren van de kratten aan de bonus prijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht J.Govaert

5 jaren geleden - Geachte, Vandaag krijg ik een vraag om een beoordelingscijfer te geven voor de aanpak van de klacht. Er wordt zelfs geen antwoord op mijn vraag gegeven. De klacht wordt niet behandeld. Een nul zou de beste beoordeling zijn, maar het laagste punt is 1. Bij deze. Met vriendelijke groet, J.Govaert

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Govaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer