Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jbvdlinden op 24 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het gebeurde vandaag voor de zoveelste keer dat er producten niet op voorraad zijn in het AH filiaal van Ermelo. Ditmaal o.a geen biologische tomaten, biologische bleekselderij. Toevallig net in de bonus. Ook artikelen uit de bonusbox vaak niet te... Lees meer
Klacht van Mw. E. Oosterhof op 24 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Amstelveen Maalderij 31. Vanmorgen zaterdag 24 april tussen 9 en 10 uur probeerde ik 3 zegelboekje in te lever voor geld. Maar er was geen geld in kas zelfs niet voor 1 boekje. Ik uite mijn ongenoegen maar er was... Lees meer
Klacht van AVM_Anand op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe praktische iedere dag boodschappen bij deze AH en meestel voor etenstijd. In sommige gevallen ben ik verlaat en dan doe ik boodschappen na 19h. Vanaf dit tijdstip zie ik veel meer jonge heren van buitenlandse afkomst die zich... Lees meer
Klacht van Cdgteuyihfgifjgfhbggh op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om 19.55 stonden wij in de rij op vrijdagavond avond 23 april. Wij kwamen speciaal naar de AH vanwege de wijn. Om 19.59 werd er omgeroepen dat er na 20.00uur geen alcoholische dranken meer verkocht mochten worden. Er was... Lees meer
Klacht van Linda van Dijk- Vermeulen op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tegenwoordig is het de normaalste zaak van de wereld om broodjes met een tang uit een bak te halen . Ik was dan ook zeer verbaasd toen ik een medewerker van uw filiaal broodjes zag tellen en dat met zijn... Lees meer
Klacht van massam op 23 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De bezorgingsdienst aan huis van AH ((de hemelblauwe busjes) vertonen vaak een onaangepast gedrag. Het volgende is mij opgevallen: Ze laten vaak/regelmatig hun busje (meestal een diesel) met een aandraaiende motor achter terwijl ze bezig zijn met de levering aan de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft Albert Heijn Pollemans Etten-Leur Handscanners geven regelmatig problemen. Vandaag hield het ding er na zo'n 8 producten mee op. Winkelmedewerker bood hulp. Even later deed ie het weer niet. Een andere medewerker bood hulp. Bij de kassa een steekproef : bleken... Lees meer
Klacht van Keeshond16-3 op 22 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er staat een bestel wagen met kenteken VHF-49-5 al 1,5 uur lang met knipperlichten aan bij mij voor de deur op de stoep. De chauffeur is zonder iets in zijn handen waarschijnlijk naar een kinderfeestje oid gegaan .Ik heb foto's... Lees meer
Klacht van Last AH.nl wagen op 22 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben maandag 21/04/21 zeker een anderhalve uur tot 2 uur ongevraagt met chauffeur voor buren en onze oprit gehad. Tijd rond 10.00 tot ong. 12.00 uur. Kenteken wagen:VGH-48-F. Op het moment dat ik de chauffeur vriendelijk wilde aanspreken weigerde hij. In eerste... Lees meer
Klacht van Ordernummer 72974176 op 22 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond AH boodschappen laten thuis bezorgen, nadat de bezorger reeds weg was bleek dat er 6 flessen natuurlijk mineraal water AH 3,59 euro niet bezorgd waren maar wel afgerekend. Ordernummer 72974176. Delfgaauwstraat 44 D Rotterdam. Lees meer