Een klant meldt dat haar kinderen tijdens hun eerste keer alleen boodschappen doen bij Albert Heijn slecht zijn behandeld. Volgens de klacht heeft een medewerker 10 euro van hen afgenomen, waardoor ze niets konden kopen en huilend naar huis gingen. Er werd geen hulp aangeboden in de winkel, wat heeft geleid tot angst bij de kinderen om opnieuw alleen boodschappen te doen.
Mijn kinderen gingen daar boodschappen doen en zijn afschuwelijk behandeld, iemand van waarschijnlijk personeel heeft de 10€ die ze bij zich hadden gepakt nu konden ze niks meer kopen en kwamen huilend thuis in de winkel heeft niemand mijn dochters hulp aangeboden dat terwijl ze voor 1 van de eerste keer alleen boodschappen gingen doen nu durven ze voorlopig niet meer
Als er excuses aangeboden wordt en de 10€ terug komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
