Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ankie van Schaik op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
dag Ik heb al 2 maal een curry pakket gekocht waar de kokosmelk geen melk is maar een dikke pasta die niet uit de verpakking te krijgen is. Ik heb nieuwe kokosmelk heb gekocht , van een ander... Lees meer
Klacht van Draden op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag sperciebonen gekocht in filiaal Bourgondischelaan Amstelveen en daar zitten draden aan. Dat heb ik al in geen 30 jaar gehad, dacht dat dat niet meer bestond: sperciebonen afhalen, Helaas was dat voor de visite die ik vandaag kreeg! Wat een... Lees meer
Klacht van Hr. S. Kool op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag gewinkeld bij AH in Nieuwegein. Brood: Stevig brood meer granen. 'Hebt u dat besteld?' Nee mevrouw, ik kom brood kopen.' Dat hebben we niet meer. Zaterdagmiddag om ca. 13:00 uur! Geen stevig brood meer! Een Edammer kaasje. Altijd lekker. 'Mevrouw,... Lees meer
Klacht van jongbloed1 op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het band in de handdoek krimpt Waarom gaat de handdoek in elkaar Lees meer
Klacht van Em1244 op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De chauffeur van de ah thuisbezorging, kenteken VGJ-40-J rijdt zojuist dd 22-05-2021 gewoon in de nauwe, doodlopende straat voor mijn huis door tot het einde, de naar boven lopende weg op de dijk. 1. In plaats van de grote... Lees meer
Klacht van Vanya Marinova op 22 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I was in the supermarket AH Koog aan de Zaan,I just scanned my shopping with their self check devices,when one of the costumers come over me ,deleted all what I have scanned and told me that I did not... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Eergisteren maakte ik een pak yoghurt open (datum 21-5-2021). Ik voegde daar verse aardbeien aantoe en droge gepofte speld. Na een paar happen had ik het idee schimmel te proeven. De aardbeien waren net schoongemaakt en vers. De spelt was... Lees meer
Klacht van Marja den Dulk op 21 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik begrijp dat het bovenstaande brood uit het assortiment is gehaald. Ik vraag u om dit wederom in het assortiment op te nemen. Ik mis het enorm en kan het nergens anders krijgen. Lees meer
Klacht van d.de.jong op 21 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom is het product navulverpakking van candarel uit het assortiment van ah filiaal van lennepplein groningen ? Lees meer
Klacht van Wilma minous op 21 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Doe al mijn leven lang boodschappen bij AH maar nog nooit zo onbeschoft behandeld . Ik loop bij de melk vlakbij staat een vakkenvuller bij de wijn met om hem heen zwarte karretje.. Als ik terug loopt moet ik wel langs hem... Lees meer