Bij Albert Heijn zijn 108 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van slachtoffervankoerier op 01 juni 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kassiere gaf mij een bankbiljet dat op diverse manieren was gescheurd en stijf stond van het plakband. Ik moest 4 x vragen om een compleet bankbiljet en de kassier bleef weigeren. Pas toen ik vroeg om de manager en de andere... Lees meer
Klacht van RvandenHout op 31 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanaf het moment dat ik mijn eerste Senseo machine kocht, ergens midden jaren 90, gebruik ik Kanis en Gunnink koffiepads, tot heden te koop bij Albert Heijn. Vandaag naar een van uw filialen, waar geen genoemde koffiepads te vinden waren, en... Lees meer
Klacht van Martine Baartmans op 31 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
24-5- 2021 trampoline met toebehoren besteld , zou na 3 tot 5 dagen geleverd worden. BeterSport gebeld maar kennen mijn bestelnr niet vindenAH gebeld maar hebben het over een kortingscode die ik zou moeten hebben ontvangen? Al met al een heel... Lees meer
Klacht van Bobslang op 31 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
twee weken terug bij AH Roosendaal gekocht:.... paprika verpakt. van de drie paprika,s één rotte.( dat is 30%) vorige week zalm 2 ons gekocht, samen gegeten....Achteraf blijkt: AL ÉÉN DAG ÓVER DE DATUM, EN DAT BIJ VIS ! ! ! Vandaag 30-05-2021 gekocht:... Lees meer
Klacht van JayDee70 op 30 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij het volledig ontbreken van contactinformatie voor de HR afdeling van Albert Heijn voor ouders van minderjarige werknemers maar op deze manier dan. Mijn dochter is al enige tijd werkzaam bij een fiaal van AH. Momenteel zit zij in haar examens... Lees meer
Klacht van Hetty Spanjar op 30 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de bonus folder staat een aanbieding van Corona multipacks 21. Ik weet dat dit merk al jaren bestaat maar vind het ongepast om deze in deze tijd i.v.m. met het coronavirus in de bonus aanbieding te zetten. Mijn mening is dat... Lees meer
Klacht van bkruithof op 30 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Duidelijk staat bij de ingang een mondkapjesverplichting gemeld. Dat wordt absoluut niet nageleefd. Bij navraag bij de servicebalie waarom klanten niet worden aangesproken hierop kan de medewerkster niets anders zeggen dan dat het een verplichting van het RIVM is en... Lees meer
Klacht van Alice1971 op 29 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Net boodschappen gedaan, er zijn geen plastic tasjes meer, dus een recycled tasje gekocht voor 1,69 zien er leuk uit, nog niet thuis aangekomen scheurt de hele naad van de tas open pot appelmoes in stukken alle boodschappen over de... Lees meer
Klacht van Xxdini op 28 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het valt me op dat jullie recepten deken via de Allerhande maar dat de ingrediënten niet in het assortiment zitten. Ik wil het gerecht maken wat op het voorblad staat en de gekonfijte citroenen zitten niet in het assortiment. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe vaak boodschappen bij Albert Heijn en neem al jaren milieubewust mijn eigen boodschappentassen mee, maar dat de zakjes voor de losse groenten niet meer gratis zijn vind ik belachelijk. Dat zijn nou net de dingen die je vaak... Lees meer