Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Raghanie op 21 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bloemen gekocht met moederdag. Boeketten waren 20 EUR per bos. Ik begrijp dat bloemen met moederdag duurder zijn. Maar dat ze ook nog eens binnen 3 dagen dood gingen vond ik vreselijk. Je geeft je moeder met veel liefde... Lees meer
Klacht van ERNESTO1935 op 20 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij het filiaal de Velden een pak Zigler Kaaswafels gekocht. Maar behalve knapperig was de kaassmaak ver te zoeken! Het pakje kostte € 1,80. Ik ben hier zeer ontevreden over en ook teleurgesteld. Bij de klantenservice bij A.H.... Lees meer
Klacht van AzzrradiR1973 op 19 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag u had een bonus op keukenpapier ik ben in de winkel geweest om boodschappen te doen en wilde ook dit soort keukenpapier halen, helaas was uitverkocht kan gebeuren aan een medewerker wanneer er weer geleverd zou worden deze vertelde... Lees meer
Klacht van Vermeulen1986 op 19 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag voor mij zelf en minderen mensen een paar boodschappen gedaan en dat vonden ze raar bij de ah op het muntplein en toen wedt ik vals meschuldigt dat ik gestolen heb en dat ik nog een keertje... Lees meer
Klacht van stef.82 op 19 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen week 2 maal een stuk oude kaas van de Zaanse hoeve gekocht. Prijs is zo’n €4,40 per stuk. En er zat dus beide keren een stuk jonge kaas in. Heel erg zonde aangezien een stuk jonge kaas een heel... Lees meer
Klacht van jongbloed1 op 19 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb gerookte achterham gekocht maar er zitten maar 3 plakken In 112 gram !! Super dik gesneden maar staat niet op verpakking dik gesneden Of zo iets Lees meer
Klacht van BMer op 18 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben net voor sluitingstijd snel naar de ah gegaan om een kleine boodschap te gaan doen. Toen ik met mijn spullen naar de selfservice kassa ben gaan lopen kwam de beveiliger van de ah en riep met een hoge... Lees meer
Klacht van Marja Lieshout op 18 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al sinds 1 week is er bij de AH in Strijen geen cornetbeef te koop. Daarbij staat het ook nog eens in mijn persoonlijke bonus Lees meer
Klacht van Mustafacicek op 17 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hierbij een klacht over mn sla in de maaltijdsalade die ik vandaag heb gekocht bij de albertheijn. Ik snak dat het best lastig proces zal zijn, maar heb dus grond in mijn sla gevonden. Ik denk niet dat dit de... Lees meer
Klacht van GJHein7984 op 17 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen week 2 ‘ossenhaas’ biefstukken in de bonus bij Ah gekocht. Dit is de mooiste maar tevens duurste biefstuk en ik was voor 2 stukken ruim 11 euro kwijt. Na zorgvuldige bereiding en de eerste hap proeven wij ......gewone... Lees meer